Анюта Гилёва

Подарили сертификат в этот магазин. Через 3 месяца после получения сертификата решили реализовать его. Пришла в магазин на Зари, в реализации сертификата отказали по причине того, что якобы не выдавали его в этом магазине, пойдите в другой. Пришла в магазин на Юности и на Ленинградском, где тоже сказали, что сертификат не выдавали, и продать на него товар не могут, так как приход был не в их кассу, советовали узнать у дарившего, где они брали сертификат. Абсурд, вот вам и сеть магазинов, не могут между собой договориться...Звоню подарившему, выясняется, что на Зари. И вот я снова на Зари, прошло уже еще пара месяцев хождения по филиалам... Опять отказ реализовать сертификат, под предлогом того, что новый продавец, ничего не знаю. Звоню директору, то недоступен, то не отвечает. Наконец, дозвонилась. Директор предлагает мне... прийти в магазин в удобное ему время (в 11 утра, когда все работают), и он мне выдаст книги. Объясняю, что в это время прийти не могу. В итоге он все же дает своим продавцам отмашку, прихожу в указанный им день, встречаю продавщицу, которая была в самый первый раз уже 3 месяца назад. При этом она еще отчитывает меня, типа, это я виновата, почему это я не пришла сразу, как подарили сертификат? (Срок действия сертификата не указан, но во всех приличных местах это минимум год). Разговаривает так, будто это я ей должна. Еще я им так жизнь усложнила, она теперь и не знает, как в приходах своих показать факт сделки, ведь денег-то нету. Конечно, не может быть и речи о скидке 10 %, которая черным по белому указана на сертификате. Типа, это не вам (а зачем тогда писать - не понятно). Это просто ужас! Наконец, получила книжки, конечно, не те, которые хотела, а уже что было, лишь бы взять и решить эту дурацкую ситуацию. Никому не рекомендую этот магазин, уж лучше в Лабиринте заказать или на Озоне, чем ходить в эти киоски, где сервис и отношение на уровне начала 90-х...

Низкие цены и странная хозяйка, которой не нужны покупатели.

Посещала данный магазин 4 раза. В первый раз пришла в ожидании рождения ребенка, купить ткань для детского постельного. Хозяйка (я так поняла, она и продавец) очень настойчиво навязывала свой выбор, не слушая моих пожеланий. В итоге я пошла в другое место. Второй раз пришла купить ткань на постельное сыну-подростку. Выбрала ткань. Выбор достаточно хороший, цены ниже, чем в других местах. Хозяйка, ссылаясь на свой большой опыт и авторитет, рассчитала мне расход ткани (хотя я сама делала расчет, она убедила меня, что он не правильный). Приходила летом, с маленьким ребенком. Всегда спокойный, тут он ни за что не хотел оставаться в магазине, просил уйти. Кое-как купила ткань с уговорами ребенка, поэтому и не стала настаивать на своем расчете. Взяла 3D сатин. Сшила постельное, остался кусок примерно 0,5 метра, ну, да ладно, подумала я, сама виновата, нужно было свой расчет делать. сшила какую-то дополнительную подушечку, чтобы ткань не пропала. Ткань очень хорошего качества, даже после полгода эксплуатации подростком, стирок и прочего, сохранила свой цвет и выглядит практически как новая. Расцветка сыну понравилась, спать на ткани приятно, не появилось ни катышков, ни затяжек.

Поэтому я решила приобрести такую же ткань себе на постельное белье. Пришла накануне Нового года. Ребенок также не хотел входить в этот магазин, но кое-как уговорила, зашла, смотрю расцветки. Хозяйка просит не задерживаться в магазине, по причине того, что "много работы перед Новым годом". Она, видимо тут же шьет на заказ постельное, поэтому к посетителям относится как-то странно. Очень непривычно в наше время услышать потенциальному покупателю "идите и придите потом, когда точно все размеры будете знать, а не вспоминать тут и считать, я вам сама все посчитаю, мне сейчас некогда". Хотя в тот момент я могла купить сразу ткань, я решила не брать, посмотреть еще в более гостеприимных местах. Поведение хозяйки отнесла к усталости накануне праздников.

Однако в Атлантексе нет подходящей мне расцветки и цена выше на порядка 500 р за весь отрез (мне надо 8 метров). Поэтому остановила выбор на этом магазине, пришла уже в конце января. Сделала расчет дома, но считала на ширину 2,40 (так как до этого смотрела хлопок-шелк на эту ширину, перепутала). Выбрала ткань, уточнила ширину, оказалось, ошиблась с расчетом, начала пересчитывать, опять хозяйка стала настаивать на своем расчете, почеркала все мои рисунки, стала писать свое. При этом я вижу, что раскладка неэкономная, большие остатки, не учтен рисунок, пододеяльник почему-то она считает без припусков, а на наволочки, напротив, зачем-то по 10 см считает, хотя это и некрасиво (когда подушка болтается в наволочке) и попросту неудобно. Я попыталась деликатно уточнить, на что она сказала, что шьет и знает все сама. При этом ребенок, просто загадка какая-то, в этом магазине плачет, просит уйти, никакие увещевания не помогают. Хозяйка нервничает, говорит, если надо вам сэкономить, вот, сделайте надставку, пришейте кусок отсюда. Я вижу, что все не совсем правильно. Сама я, конечно, тоже шью, и у меня высшее образование, можно сказать, в этой сфере (учитель труда у девочек), в институте шили мы немало. Хозяйка говорит "приходите в следующий раз без ребенка". Тут меня поймет любая мама в декрете, что значит "без ребенка"? Эта странная женщина считает, что если ребенок ей тут помешал чем-то, то его надо удалить, чтоб не мешал ей работать. В итоге я вышла, в ближайшем дворе на лавочке сделала правильный расчет (ребенок сразу успокоился), вернулась и попросила 8 метров (на 2 спальную кровать, 3 подушки, пододеяльник и 2 простыни на резинке). Всем рекомендую брать всегда на 2 простыни, так как простыня, в силу особенностей эксплуатации, истирается быстрее, если брать всегда 2, то ваш комплект будет гораздо дольше выглядеть как новый. В общей сложности была в магазине не больше 10 минут, купила на сумму 1900 р, я думаю, могла она и потерпеть капризы ребенка, если ей нужны покупатели, по крайней мере не высказываться так враждебно (может быть, ребенок это и чувствует, поэтому капризничает). Нитки брала в Атлантексе, поскольку в Татиане выбор маленький. Награда за все сложности - шикарное постельное - сшила за пару часов, остатка нет - только вырезанные квадраты из простыней, даже из них сделала мини-подушечку. Постельное действительно очень красивое и качественное, все по моим размерам. Прилагаю фото.

Вывод - ткани хорошие и дешевле, нитки и сопутствующее - не очень хороший выбор. Хозяйка - странная, еще пытается давить своим авторитетом, навязывает выбор. Чтобы не было ошибок, людям внушаемым лучше не ходить туда, и всем заранее делать расчет. Поскольку не очень приятно, когда из-за ее расчета впопыхах потом остаются куски или не хватает на припуск.

Этот совсем небольшой магазинчик был спонсором в "Параде колясок", который проводили на Руднике во Дворце национальных культур. И поскольку мы участвовали там, у нас появился сертификат на 500 р от этого магазина. Так я и узнала о таком магазине, приехала, решила потратить сертификат. Здесь со мной работала доброжелательный и внимательный продавец (раньше я уже встречалась с таким отношением, что если у клиента не деньги, то и особого интереса к нему не проявляют, - типа, ну берите, что надо и идите). Все рассказала, все показала, все предложила, при этом ничего не навязывала из того, что есть, а просто показывала и рассказывала об их ассортименте. Цены довольно низкие, носочки, футболки значительно дешевле, чем в других детских магазинах, а качество отличное. Все вещи нам очень понравились, по возможности, буду заезжать туда, носочно-чулочный ассортимент, пижамы, обувь детская - в большом количестве и недорого, качество значительно превышает то, что покупалось на рынке. В результате я приобрела на сумму большую номинала сертификата, продавец предупредила об этом, но вещи очень хорошие и стоят того.

Отдельно хотела поблагодарить за спонсорскую помощь. Сколько в нашем городе большущих магазинов, с большими прибылями, но они не стали поддерживать такой социальный проект, а вот небольшой Антошка - стал. Для мам с маленькими детьми на самом деле очень важно, чтобы какие-то мероприятия проводились для них, потому что многие в декрете становятся "затворницами". Спасибо этому магазину, и дальнейшего развития и процветания!

Зашли в магазин антошка в тц карусель. Впечатление - негативное. Смотрели машинки на радиоуправлении, увидели несколько с уценкой - красный ценник на товаре. Спросили причину уценки - девушка на кассе сказала - не знаю, сейчас проверим, долго раскручивала все гайки, вставляла батарейки, проверяла машинку. В результате все работает, мы решили взять. Тут нам говорят - машинка и батарейки - цена вдвое выше указанной на коробке. На вопрос почему, объясняет, как я вам продам по уценке, если она работает, все в порядке. Зачем тогда красные ценники, зачем мы ждали столько времени - непонятно. О том, что есть закон о том, что продавец обязан продать товар по заявленной цене, они, видно, не слышали. Мы не стали с ними ругаться, хотя можно было что-то доказать, но, к счастью, были без ребенка (который, непременно бы расстроился при отказе покупать, и пришлось бы переплачивать), поэтому просто покинули этот странный магазин, где не уважают ни покупателя, не ценят его время и просто, видимо, жульничают, играя на чувствах детей и родителей. Больше в такой магазин не пойду и никому не советую