nadiyazet

Были сегодня втроем с подругами в этом заведении и остались крайне недовольны. Обслужили хорошо, правда небольшие косяки всплывают в памяти, когда уже уходишь в возмущении. Расплатились по счету и ждали сдачу минут 20-25, когда принесли сдачу (и кстати уже не наш официант) обнаружили сразу же, что нас обсчитали на 100 рублей, официант Алена еще не успела отойти от соседнего столика, как мы сказали ей об этом, в итоге она забрала весь стакан со сдачей и ушла. Ждали еще минут 30, после подошла уже менеджер и начала рассказывать нам о том, что касса сходится, по дороге деньги пропасть не могли, а камеры в данный момент они посмотреть не могут, так как нет управляющего, предложила нам оставить отзыв в книге и номер телефона, что якобы потом если, что свяжутся с нами. На все наши возмущения, что из-за каких-то 100рублей мы сюда не поедем, похлопала глазками и сказала, что ни чем помочь не может. Вообщем о том, что клиент всегда прав, кажется, и не слышали в этом заведении. Мы, конечно не обеднеем, но если вы заранее берете чаевые (100рублей со счета в 800), хотя бы предупреждайте об этом, а не наглым образом намекайте на то, что это мы вас тут обкрадываем. Из небольших недочетов, которые бы мы даже не заметили, еслиб не этот инцидент, так это отсутствие салфеток на столе, и пролитый на блюдце чай, который только, что принесли.