10.10.21 заехали в это заведение с целью проведения семейного обеда. Народу было не особо много, но на кассе объявили, что ожидание 20-25 мин. Нас это устроило, до этого весной озвучили ожидание китайского меню около 1 часа))), так что 25 мин это подарок посчитали мы. Минут через 45, у нас закралось подозрение, что, про нас забыли, так как те кто...
Показать целиком
10.10.21 заехали в это заведение с целью проведения семейного обеда. Народу было не особо много, но на кассе объявили, что ожидание 20-25 мин. Нас это устроило, до этого весной озвучили ожидание китайского меню около 1 часа))), так что 25 мин это подарок посчитали мы. Минут через 45, у нас закралось подозрение, что, про нас забыли, так как те кто пришёл позже нас уже уплетал за обе щёки. Подойдя к кассе я узнал, что мои подозрения подтвердились!!! Про нас забыли!!!! Это конечно может случиться, но в какой-нибудь "заешке" копеечной, а не в хорошем, как мне казалось раньше, заведении. Извинений мы так и не добились, управляющая лишь развела руками. Далее ещё интереснее. Официанты принесли не верное количество приборов(меньше чем заказывали). Принесли хлеб и морс, через 15 мин. салат, ещё через 10 картошку фри, ищё через 15 часть горячего... Короче от обеда пришлось отказаться, настроение испорчено, время потеряно. Слышал мнения, что Аян уже не тот, не верил. Теперь с полной уверенностью заявляю: АЯН УЖЕ НЕ ТОТ!!! скатился в самый низ общепита!!! И это не только качество обслуживания, но и вкус и качество блюд!!! Количество в ущерб качеству-это про Аян!!! Не советую посещать заведения этой сети, во всяком случае до восстановления качества.
