Заказывали кухню. Есть, конечно, плюсы:
-низкие цены (сравнивали с многими магазинами в городе)
-приличный выбор, есть неплохие дизайны
-вполне достойное для такой цены качество мебели (думали будет хуже)
Но обслуживание это отдельная история, которая все портит и отталкивает от компании напрочь! Для начала менеджер рассчитал по нашим замерам одну...
Показать целиком
Заказывали кухню. Есть, конечно, плюсы:
-низкие цены (сравнивали с многими магазинами в городе)
-приличный выбор, есть неплохие дизайны
-вполне достойное для такой цены качество мебели (думали будет хуже)
Но обслуживание это отдельная история, которая все портит и отталкивает от компании напрочь! Для начала менеджер рассчитал по нашим замерам одну стоимость, которая нас устроила, спустя время мы пришли с точными замерами мебельщика, в магазине оказался директор (как потом оказалось) и насчитал сумму почти в 2 раза дороже, видимо сам Господь хотел, чтобы мы отказались от услуг магазина, но как назло я настойчива и пришла в рабочий день первого менеджера, он подтвердил первоначальную сумму заказа и я согласилась и заключила договор.
Дальше хуже. Заказ делали в преддверии нового года, я ожидала, что будут сложности, но что ТАКИЕ! Обещали доставку неделю, в итоге получилось 2 месяца. Сначала забыли положить столешницу, сами из магазина не звонили, не предупреждали, все время звонить приходилось нам и справляться о состоянии и местоположении нашей мебели. После Нового года столешница приехала, но доставить ее все никак не представлялось возможным по разным причинам. Когда все наконец доставили (в коробках) мы облегченно вздохнули, но рано. Оказалось, что ни в одной коробке нет комплектующих, менеджер по телефону удивился и попросил приехать нас самих на склад и забрать их (При условии, что мы оплатили уже доставку мебели!)
После сбора оказалось, что не хватает одного ящика, приехали разбираться, оказывается в договоре действительно прописано ящиков меньше, чем на рисунке с замерами (сами дураки, надо было проверять, а не доверять менеджеру). Спустя несколько дней нам позвонили и попросили опять же самим приехать за ящиком, преподнесли нам его как подарок, за счет компании, раз уж мы так натерпелись от них.
В итоге ящик оказался не такой как мы договаривались, благо подошел по размеру, а уж "дареному коню", как известно, в зубы не смотрят, поэтому плюнули и не стали больше разбираться.
В общем, если хотите долго ждать, трепать себе нервы и Вам нечем заняться и можно по несколько раз мотаться в этот магазин и склад, смело заказывайте! Остальным НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Больше туда не пойдем.