Mks

Обслуживал автомобиль на данном сервисе весь гарантийный срок, больше двух лет. Являюсь счастливым обладателем Фольксваген Туарег.

Очень нравится автомобиль и данная марка, поэтому до сих пор отдаю предпочтение именно ей. Что же касается автосалона: отдел продаж здесь потрясающий, очень внимательные ребята, не говоря уже о желании помочь даже в не рабочее время. Покупка действительно была в радость!

СЕРВИС! - это АД! НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБСЛУЖИВАТЬ В ДАННОМ СЕРВИСЕ АВТОМОБИЛЬ!

В последний раз мастер приёмщик Дмитрий 1 мая 2020г. позволил себе самовольно без моего согласия выгнать автомобиль с рем. площадки и бросить мне ключи на стол со словами: «Едь в другой сервис, если что то не устраивает»! И да, я скажу: « Не устраивает: отношение к клиенту, ваши некорректные высказывания в мой адрес, ваше нежелание гарантировать результат проводимых работ, ваше настойчивость в продаже услуг или работ которые мне не нужны, ваша неспособность нести ответственность за свои действия и слова.»

В этом сервисе, ранее очень часто были прецеденты и доходило дело до замены обшивки в салоне, 3 раза меняли сигнализацию с переустановкой, по подвеске замены, много чего было по гарантии и без таковой, машина на сервисе больше месяца в год. Но мудрость руководителей позволяла всегда разрешить ситуацию мирным путём, но с каждым разом все хуже и хуже, а сейчас просто послали со счетом более чем в 30000 рублей на другой сервис, с учетом того, что в данный момент машина не на гарантии и у меня нет привязанности к данному сервису, да и официальных дилера сейчас 2 в Новосибирске. Всем рекомендую: относиться очень осторожно к данному сервису, обязательно смотрите на виды проводимых работ, там может много лишнего, обязательно принимайте работы, осматривайте элементы на предмет повреждений, которые находились рядом с обслуживаемыми узлами. Сдавайте машину с осмотром и оценкой ранее полученных повреждений и фиксацией таковых в бумажном виде. Интересуйтесь гарантией и последствиями которые могут возникнуть в следствии проводимых работ. Тут у них все не точно и не конкретно, потом ответственных не найдёшь! Так как в итоге вам могут просто сказать, что так вышло! Или послать на другой сервис как и меня например! Всем добра и хорошего настроения, берегите свои нервы)

PS: Кто все же «попал» с данным сервисом, рекомендую звонить или писать на горячую линию Фольксваген, мне помогало данное действо во многих ситуациях.

Бывает утром и в ночное время посещаю столовую вилка ложка на площади Калинина. Хотел бы сказать, что качество еды значительно ухудшилось. Бывает такое, что не ем, потому что не вкусно. Утром очень быстро заканчивается омлет, ночью вообще все плохо; на витрине 2-3 сухих котлеты, один, редко 2 гарнира (самое популярное картофельное пюре часто отсутствует). Соус из жидких как правило один. Прошу руководство, помогите заведению. Уверен что это возможно, тем более в такой большой сети!

Доброго всем дня) в этот зал хожу давно с перерывами. Раньше считался лучшим в Новосибирске, сейчас думаю что хуже уже не куда! Чистота минус, отношение сотрудников минус, политика клуба по отношению к постоянным клиентам и новым оставляет желать лучшего! Сейчас жду когда закончится абонемент! Хожу мучаюсь, летом очень жарко, зимой наоборот было очень холодно! Уважаемые директора, администраторы и владельцы! Я очень благодарен вам за создания клуба, но имейте совесть! Организуйте работу клуба! Или верните деньги за годовой абонемент, ведь в жизни все вернётся к вам и вы окажетесь в таких же условиях как и ваши клиенты! Отнеситесь с пониманием, у вас и так остались только те клиенты кто до сих пор верит в вас!