Максим

Давненько не попадался на такой комплексный обед. Есть не возможно, даже за его стоимость 😂.

Являюсь постоянным клиентом. Ребят, на заметку повара, который работал 09.10.20. У него что то не так либо с настроением, либо с профессиональными навыками. Борщ явно подгоревший, перловка разварена с кислым привкусом. Твердая двойка за печень и макетированный чай.

Почитал «положительные» отзывы, решил исправить оценку с 2 на единицу. Все отзывы написаны с нескольких аккаунтов с некоторой периодичностью. Прикладываю фото одного из аккаунта, остально смотрите сами. Остальные положительные с аккаунтов новозарегистрированных с единичным отзывом. Отсюда предполагаю, что пишите из себе сами. Ребят, это реально стремно!

Команду Флампа прошу обратить на сеть и ее отзывы внимание.

Доброго вечера!

23.12.17 у нас проходил корпоратив из 12ти человек. Народу в заведении было очень много, но наш официант Георгий со всем справлялся. Очень внимательный, и шустрый и обходительный паренёк. Заказы приносили согласно обозначенному времени. Так же порадовали демократичные цены на все меню. Кухня так же справилась на отлично!

Особо удивил кальянщик Даниил своим позитивным и очень ответственным отношением к работе. Кальяны на любой вкус, и крепкие и мягкие, очень ароматные. Чувствуется что на табаках не экономят. Замена угля как по таймеру каждые 20 мин. Всегда улыбка на лице! Красавец!

Недостаток заведения - вытяжка не справляется, если в зале 2+ кальяна, проработайте данный момент, если же взялись за данную тему, помимо взрослых, которые делаю осознанный выбор, в гостях были ещё и дети!

Общая атмосфера очень уютная и доброжелательная. Если знаете что такое "ламповый стиль", то соответствие 90%. На козырьке входной группы нужна тёплая, а не холодная гирлянда(тренд года 2018 *желтой* собаки), было бы 100%.

Порадовали номерки в гардеробе с позитивными надписями. Прям классно! Доверие со входа.

В последний раз был у вас в гостях 3 года назад. Эволюция на лицо!

Процветания вам! Обязательно приду вновь.

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!

16.09.2017 сделал покупку в данном магазине. При расчёте на кассе предъявил с мобильного приложения дисконтную карту, которую ранее приобретал на своё имя. Неоднократно совершал покупки в данном магазине и сложностей считать номер карты именно с мобильного приложения и сделать скидку не возникало. В этот раз мне отказали без аргументированных довыдов, основываясь на новые правила... Тем самым поставив меня в неудобное положение, мне пришлось бегать по магазину и спрашивать карту, т.к разница в стоимости по карте и без карты довольно существенная. На стойке информации вменяемого ответа так же не получил, сказали что нужно с собой носить карту в ее изначальном виде, опять же сослались на администрацию магазина и новые правила. Предложили оформить свою претензию в книге отзывов, чем крайне повеселили.

Уважаемая администрация, если вы не в курсе, абсолютно во всех современных магазинах достаточно назвать свои данные, которые для чего-то же заносились в анкету, по которым находится карта владельца и делается скидка(номер телефона или фамилия и т.д). Неужели вы действительно считаете, что я должен таскать с собой вашу карту из тысячи других карт?!?! Вы себе как это представляете? Такими решениями вы превращаете свой магазин в базар! Оценка фламперов уже и так ниже плинтуса и уже есть подобные отзывы, но почему то достучаться до вас не получается. Если вы считаете, что данная оценка ни на что не влияет, то вы очень сильно заблуждаетесь, говорю как предпринимать и организатор своего бизнеса. Утопить себя вы сможете очень быстро, а вот выбраться через уже пару лет будет невозможно, только если сменить название;) и начать свой путь практически заново. Как вы считаете кто платёжеспособное население этой страны и ваша целевая аудитория? Бабушки и дедушки, которые не смотрят на отзывы ваших клиентов? Вы же знаете, что нет. Что это люди, которые знают что такое интернет, фламп, люди которые умеют сравнивать и отличать базар от хорошего магазина в который можно ВЕРНУТЬСЯ за покупкой, люди которые ценят сервис. Так же вы наверняка знаете, то довольный клиент приведёт три клиента( не тридцать), а недовольный сделает отток в 10-12, а с современными технологиями, вообще, боюсь представить сколько. Вы не крупная федеральная компания товаров ежедневного потребления, в которую будут "и так ломиться по стадному чувству" и возможно носить с собой аналоговые карты . Приземляйтесь на землю, принимайте правильные и взвешенные решения! Вообщем, какое бы вы решение не приняли, в ваш магазин базарного типа я ни ногой!

Крайне не рекомендую! Отвратительный сервис! Аморфные консультанты, которых ещё нужной найти в торговом зале.

Низкое качество игрушек.