Дмитрий Усяев

Дизайнеры любезны до получения полной оплаты. При первых проблемах перекладывают свои косяки на клиента и не берут трубки.

Это же и касается сервисной службы.

Были сделаны неправильные замеры, мы ждали около 1.5 месяцев в итоге привезли мебель а она не подходит. сказали переделают и теперь не дозвониться ни до кого.

Место в комнате теперь заставлена лдсп и мдф.

Клиентоориентированность 2/10

Единственное что хорошо это монтажники, делают все проффесионально и быстро.

МЦ Гулливер, дизайнер Алла.

Номер заказа шая-24-0258

Производственный номер 8941

Ужасный клиентский сервис.

Пока деньги платишь общаются, потом когда установили кухню с дефектами, тишина, до свидания.

4.01 монтаж, с дефектами. Две детали не могут привезти уже месяц. В статусе доставка переносится уже 7 раз на новые даты.

И плюс потом не понятно сколько ждать сборщика на устранение дефектов.

Плюс по мере эксплуатации выявились другие дефекты. Например при открытии двери ДШ, непроизвольно открывается нижний ящик.

Большая стеклянная дверь имеет разную щель снизу, где прижимной магнит и сверху. Некоторые МДФ панели как будто не ровные, а с закругленными торцами.

Номер заказа шяа 22 0380 от 27/11/22

Большая ошибка была выбрать вас. Привет вашему салону в Гулливере.