7 лет
1
1
2
Подьехал на мойку, администратор записала в очередь, отъехал на 20 минут. Приехал и как раз я должен заезжать, НО за мною очередь образовалась и администратор сказала, чтобы я сам разбирался с теми кто мною!
Вопрос: НАХРЕНА меня записывали в очередь, чтобы я потом сам доказывал кто за кем заезжает???
Сервис на Ползунова отвратительный!!! Позвонили 16:30 записаться на геометрию колес, сказали подъезжайте примерно через час, приехали в 17:44. Говорят записи нет, живая очередь, вставайте за серой Bora, встали! Простояли 1,5 часа, подошла наша очередь, и перед нами запускают другой авто, с комментарием, что человек записан с 18:00! Как? Записи же...
Сервис на Ползунова отвратительный!!! Позвонили 16:30 записаться на геометрию колес, сказали подъезжайте примерно через час, приехали в 17:44. Говорят записи нет, живая очередь, вставайте за серой Bora, встали! Простояли 1,5 часа, подошла наша очередь, и перед нами запускают другой авто, с комментарием, что человек записан с 18:00! Как? Записи же нет! А если и с 18:00, то мы то в любом случае и раньше звонили, и приехали раньше!!! При этом Администратор ни извините, ни простите, а твердит, что это форсможорные обстоятельства! Время 19÷15, а мы до сих пор ждем в очереди, так как прождав столько времени, не уедешь!!! Научите своих Адмиристраторов обслуживать клиентов!!!
Уважаемая Светлана, приносим Вам свои извинения, за некачественно оказанные услуги и некомпетентность сотрудника, с целью сохранения вашей лояльности к нам, предлагаем вам несколько вариантов решения ситуации, просим связаться с директором ТСЦ "Вианор" на Ползунова Калиниченко Алексеем телефон - +7-913-361-37-29.
7 лет
1
1
2
