vvi-17

Никому не рекомендую покупать мебель в этом магазине!

Заказ оформил через интернет. На сайте срок поставки обозначен ДО двух недель! Неоднократно обращался к консультантам магазина по поводу нарушения сроков поставки. В итоге заказанную мебель (журнальный стол и 4 стула) привезли за более чем месяц (превысив срок поставки в два с половиной раза). Единственное, что понравилось – упаковка журнального столика, но это полностью заслуга изготовителя.

А вот стулья комплектовали и упаковывали в ABC-HOME, это сразу видно. Упакованы стулья ужасно. Непонятно почему они не в собранном виде. Нет инструкции по сборке. Судя по надписям, разные части от разных моделей стульев и стулья в разной степени собранности. У двух стульев прикручены верхние детали спинки, а у двух не прикручены. Детальный осмотр деталей показал, что отверстия в деталях, которые надо соединять, имеют разное количество и разное расположение! Сиденья половина от заказанной мной модели, а половина от другой модели.

Любой «нормальный» изготовитель мебели сделает отверстия в месте соединения деталей, чтобы сборка выполнялась правильно. Здесь отверстий у сидений нет – собирай как хочешь. Комплект саморезов крепления располагался в рваных мешочках и крепился к стулу кусочком «скотча». После доставки выяснилось, что не все саморезы добрались до покупателя. Из 4-х комплектов сохранилось лишь 3.

Внимание! Мошенники!

Хочу предостеречь от покупок в этом салоне, особенно пенсионеров!

Менеджеры салона могут лихо обвести Вас вокруг пальца, пользуясь преимуществом в возрасте. Как случилось и со мной. Мне нужен был новый простой кнопочный телефон. Шустрый молодой человек лихо убедил меня, что ни в коем случае не надо покупать телефон Nokia, а нужно у него купить новейшую навороченную модель голимого китайца Jingo (simple F200n) и всего за 1000 руб. Обещаны были хорошие характеристики и долгая гарантия.

Телефон он включил и выключил, а проверить связь у него нельзя, т.к. нет проверочной сим карты. Радость покупки была недолгой. Дома из интернета я узнал, что у них на сайте этот телефон стоит вдвое дешевле и это без всяких акций и скидок! Дальше – больше. Я полностью зарядил аккумулятор, вставил проверенную годами сим карту, сделал пробный звонок для проверки связи и оставил телефон лежать на столе.

Не прошло и ночи, телефон полностью разрядился, т.к. сам всё время терял связь с оператором и героически сам её восстанавливал. Также я выяснил, по детализации расходов в личном кабинете, что телефон каждые несколько минут лез в интернет и скачивал по несколько килобайт. Зачем? 200 рублей с симки были истрачены за ночь лежащим на столе включенным телефоном без моего участия.

Дальше ещё хуже.

Через пару дней после покупки телефона, я зашёл в этот салон, объяснил ситуацию представителю салона с бейджиком «Руководитель». Он мне предложил заполнить претензию и выдал бланк. Я заполнил свои персональные данный и суть претензий, отдал бланк руководителю, узнал от него, что мне ждать ответ неделю, самое многое месяц. Разумеется, никто мне не перезвонил по претензии. Прошёл месяц, я зашёл в салон и услышал от «руководителя», что всё напутал, что ничего я не писал, а если и писал, то ему ничего не отдавал. Видимо имелся в виду мой возраст и что я всё должен уже забывать и не мешаться тут под ногами.

Резюмирую: по моему скромному мнению, продавец, пользуясь моим возрастом (мне 61 год) втюхал мне откровенный брак, который им вернул предыдущий покупатель да к тому-же по двойной цене. Руководитель, покрывая своего продавца, выбросил мою претензию и нагло, глядя мне в глаза, заявляет, что я ему ничего не отдавал.

Категорически не советую никому, особенно пожилым людям, ничего там покупать!!!

Если покупаете очки в этом салоне, то не рассчитывайте ни на какую гарантию. Любая проблема будет объявлена неверной эксплуатацией. И уж тем более не ремонтируйте там никакие очки. У меня сломался винт крепления дужки. В результате "ремонта", винт высверлили и заменили, но зато сломали пружину для прижима дужки. Как итог - заплати деньги и выбрось очки! Никому не рекомендую пользоваться услугами этого салона.