23.08.2023 был приобретён препарат амиксин 60мг,
заказ N85669826 сумма 617.80 в аптеке ул.9 Мая,д.12/5.
Товар оказался и истекающий сроком годности, заканчивается через 2 месяца 11.2023. При сроке годности 3 года. Препарат куплен для ребёнка, для приёма для профилактики.
К сожалению данная сеть аптек ни на сайте (заказ был через интернет), ни при...
Показать целиком
23.08.2023 был приобретён препарат амиксин 60мг,
заказ N85669826 сумма 617.80 в аптеке ул.9 Мая,д.12/5.
Товар оказался и истекающий сроком годности, заканчивается через 2 месяца 11.2023. При сроке годности 3 года. Препарат куплен для ребёнка, для приёма для профилактики.
К сожалению данная сеть аптек ни на сайте (заказ был через интернет), ни при передаче его в аптеке перед пробитием чека не поститали нужным предупредить потребителя об окончании срока годности. Сразу в момент пробития чек данный факт был установлен, но фармацеф Елена шефер отказалась вернуть деньги, заменить также не получилось т.к препарат был последний.
Если бы ситуация была сразу урегулирова фармацеф можно было бы избежать огласки инцидента. Но фармацеф не посчитала нужным как либо помочь.
С аптеки связались, пообещали рашить проблему.