Ksenia Koles

Как я любила это место!

Именно филиал на Банковском я посещала минимум раз в неделю, но последнее время ни одно посещение не обходилось без негатива.

Иногда я приходила в 8.10 и не успевала поесть до 9.00 в пустом заведении из-за доставок. Так неприятно сидеть одной в заведении и ждать пол часа блюдо и не доесть его в итоге.

Потом я прихожу на какое-то спэшл блюдо, а оно вообще не похоже на фото. Просто ожидание и реальность. Я бы не сказала что цены на горячее низкие за такие порции.

Недавно я позвонила, как обычно, и говорю, ребят, я к вам бегу, начните готовить блюдо. А мне в ответ: "нет, мы так заказы не принимаем". Думаю полная посадка значит, прихожу, а зал полупустой...раньше мне всегда отвечали: "Конечно, ждём Вас". Так и не нашла оправдание этому.

Ещё я подумала, что, возможно, раньше тоже были недостатки, но я их не замечала из-за потрясающих официантов. Это просто кайфовые ребята, которые сглаживания всё и поднимали настроение. До сих пор помню всех по именам и очень скучаю, когда вижу сейчас официанта с абсолютно каменным пох***стичным лицом.

Полина и Катя сейчас - единственные, кто сохраняют ту самую, любимую, атмосферу Банковского.

Если раньше варианта пойти куда-то кроме Breakfast'a не было, то сейчас я всё чаще выбираю другие места.

Очень-очень жаль.

Заказывала бенто торт 31 декабря на этот адрес, но случилась ошибка и мой торт привезли в другой филиал.

То, как решили этот вопрос было потрясающе!

Народу в кафе много, все покупали тортики на НГ, но продавец (реально от Бога, женщина удивительная, если зайдёте, сразу поймëте о ком я) была очень чуткой, накормила меня десертом с кофе, пока я ждала когда мой тортик на такси приедет сюда. Менеджер всё быстро решила, извинилась и 0 негативных эмоций по итогу) тортик с начинкой сникерс хорош)

Пришло время выбрать новые очки, потому что сильно упало зрение, первые брала в этом же магазине, но в другом филиале. Пришла в расстроенных чувствах после другой оптики где *** на меня положили)

Но здесь врач-оптометрист была невероятная! Не знаю как её зовут, но очень долго мне помогала сначала выбирать оправу, потом зрение проверяла, потом линзы выбирали. Рекомендую!

Хожу в breakfast unit примерно год стабильно на завтраки в выходные и периодически на неделе. Только я подумаю что можно сходить куда-то ещë - они выпускают очередной спэшл) Обожаю это место, потому что знаю что заказывать, видимо 😊

Кухня не стабильна, всё, что заказывала вне завтрака было не очень.

В час пик долго ждать? Это да, когда официант говорит ожидание 20 минут, даже не удивляемся, привыкли) да и не особо спешим утром в субботу☺

Но кофе, панкейки и шакшука 🤎

➕Цены низкие на ранний завтрак 👌

➕Обслуживание последнее время топ, чаще бываю на Банковском.

➕Все неприятные ситуации что были, легко решались менеджерами👏