jabble

Уютная студия, качественная работа и низкие цены, влюблена в реснички, два любимых мастера, была постоянным клиентом.

Но просто шокирована таким резким подъемом цен.

Цена сразу взлетела более чем в 1,5 раза. Думала это просто предпраздничный ажиотаж, но нет.

Всегда делала ресницы 2D и как пример:

Ноябрь -1000 руб.,

Декабрь - 1700 р.,

Январь -1600 р.

Так же привлекала система кэшбэка, а через полгода отменили.

Вроде копейки капали, но хватало на снятие ресничек. Мелочь, а приятно.

-

Но рука все равно не поднимается поставить низкую оценку.

И да, Хотелось бы получить обратную связь.

Я понимаю, что это неверно оставлять отзыв , ссылаясь на филиал, в котором получала товар, хотя заказ был оформлен в онлайн-магазине. Но других вариантов нет.

Пока не будет четко налажена внутренная работа онлайн заявок с филиалами - в 220вольт будет полный бардак.

Сегодня посетила 2 филиала по 2 разным заказам и ВЕЗДЕ накосячили.

Хватило сил только на 1 отзыв.

Решила заказать в подарок к Новому Году «набор инструментов для дома». Заранее.

После долгих поисков 10.12.2018 оформила заказ(оплатила онлайн), а 17.12.2018 мне сообщили, что набор оказался бракованным и последним.

Предложили выбрать что-то другое.

Вернули деньги на карту.

Снова поиск. Снова оформила заказ 21.12.2018. В этот раз даже нельзя было выбрать удобный по расположению магазин, чтобы забрать заказ, потому что часть заказа в наличии находится уже в одном из филиалов(Кирова 108) ост.Октябрьский Универмаг. Выбрать магазин можно только тогда, когда товара нет в наличии в филиалах и его везут полностью со склада🤷🏼‍♀️

Странная система. Всё для клиентов🖤

Но я смирилась ехать в другой конец города. Сроки поджимают. Сообщили, что заказ будет готов только 03.01.2019, снова оплатила.

В каникулы проверяла почту, но тишина, решила не убивать нервы и заняться этим вопросом в первый рабочий день(09.01.2018).

Написала на электронку. Потом позвонила. Сообщили о задержке. И о том что звонили мне 08.01.2018, но не дозвонились.

И все же: сообщать о задержке, когда прошло 5 дней? Вы серьезно?

Тут же приходит на почту сообщение, что доставят завтра 10.01.2018.

Через час звонок. Заказ будет готов только 11.01.2018☠️

Вы еще не запутались в датах?))

По смс так и не пришел код для получения товара. Звоню.

Все в наличии, кроме одной позиции. Снова брак.

Можно заказать опять, но снова ждать больше недели.

Попросила возврат денег за эту позицию.

Прислали код для получения товара. А деньги так и не вернулись. Сделала выписку из банка. Средства не поступали.

Оформили претензию, пришла смс:

«Претензия по заказу №———оформлена. Мы свяжемся с вами в течение 5 дней.»

Скаталась, получила заказ.

Заранее заказ не собирают, всё собирали при мне. Заказ довольно объемный, несколько позиций - никак не упаковывают.

Но есть пакет ЗА 5 РУБЛЕЙ))

Интернет-заказ — без упаковки? Вы такое встречали? Я — нет.

Кстати, пакет мне любезно подарили😂

И на том спасибо.

Я не буду ничего говорить про атмосферу/интерьер - это дело вкуса. Интерьер как везде по сути сейчас.

Бежали дико голодные в предвкушении отведать вкуснейшие бургеры, т.к. отзывы о заведении почти все на "5"(ни одного негативного!), что уж ОЧЕНЬ удивило и тем самым заинтриговало.

Пытаясь определиться какой бургер выбрать,мы заблудились и обратились за помощью напрямую к повару☻

В итоге, он сам толком не помнит состав бургеров(наименований 5 всего, а спросили разницу между классическим и еще каким-то), запутался..☻ и мы решили не мешать и взять классический, что помогло составить наиболее верное впечатление, т.к. не "отвлекали" лишние ингредиенты.

Сделали заказ(2 классических бургера), который принесли через 40- 50 минут(хотя готовят в других заведениях минут за 15 максимум). И я не про ВК, KFC и прочие забегаловки.

В зале было довольно пусто.

Ок. Ну, думаю, вероятно шедевр раз столько времени готовили☻

За салфетками пришлось идти к соседнему столику.

О еде: Суховатая булочка(по ощущениям не первой свежести), огурцы крупные шматы оказались солеными, а не маринованными. Котлета могла бы быть и посочнее. Прожарка Well Done без возможности выбора. Мясо не впечатлило вообще.

Соответственно и заведение в целом тоже☹

Пока что ни одна "бургерная" в городе не смогла сравниться с моим любимым заведением☹

П.С. была настолько голодная, что даже фото забыла сделать☹