Nadezhda Kokorina

Доброго времени!

Пишу в сотый раз и понимаю, с каждым разом улучшений нет.

1 причина негативного отзыва заключается в том, что в комментарии было указано "подъезд с улицы, во двор заезжать не надо!!!" Водитель заехал во двор и не снял с ожидания то время, которое по его вине я потратила, на то что бы обойти дом. Когда пришла к пункту, он мне сказал что комментария не было

Окей, едем далее

2 негативный отзыв основывается на том, что в вашей компании очень странно работает сервис, ты указываешь комментарий, а водители его не видят, ты проверяешь несколько раз видно ли его при заказе, а потом он сбрасывается.

Мне не жалко 15-20 рублей, если они уходят по моей вине.

Итог прост: исправляйте баги и недостатки своей работы

Добрый вечер, получилась такая ситуация некрасивая.

Я, 7.04.17 добиралась от парк хауса до дома, заказала такси через приложение и на автомате не поменяла оплату с безнала на наличку

Сказала об этом водителю, он позвонил якобы все уладил. Я оплатила ему наличкой, с карты деньги не сняли (т.к. Отмена операции из-за недостатка средств.

ВНИМАНИЕ! Сегодня поступают деньги на карту и через несколько часов деньги списали за поездку, сумма Мелкая - но требую вернуть 135 рублей!!!