Стивен

Были в данном заведении в воскресенье, по плюсам: расположение, обслуживание, интерьер

по минусам: брали пиццу и бычка что-то там с пюре, я собственно говоря люблю пиццу поэтому ее и взял, но это была вообще не она. Принесли плоский хлеб с кусочками брискета испачканый в чем-то красном... в нескольких его частях было немного сыра и это все! Я такого качества пиццы не ел уже лет 100, это просто отвратительно. Я понимаю, что возможно ваше заведение специализируется на приготовлении брискета и подобных блюд, но если вы добавили в меню пиццу, то будьте добры делать ее не "и так сойдет". Я молчу что в нашем городе есть минимум 5 мест где по такой же цене можно купить хорошую пиццу.

Касательно бычка, жена сказала было вкусно, но порция довольно маленькая.

Как итог поели вдвоем на 2600 или около того, врядли вернемся еще раз.

Являюсь постоянным клиентом доставки этой пиццы последние лет 5-6. С сегодняшнего дня не являюсь.

Первое и самое главное, последние 2 доставки пицца была не такая как обычно(почти всегда заказываю одни виды пиццы) и говоря не такая я имею ввиду хреновая... И это при том что цена на пиццу еще и повысилась и покупать пиццу по 879 рублей при том, что она не тянет и на 400 я больше не буду.

Что поменялось повар или продукты я незнаю, но мне как говорил мой дед это собственно и все равно!

Второе, что напрягло - 2 последние доставки у них якобы "сломался" терминал для оплаты и нужно было кидать на карту.

В целом - впечатление и доверие к пиццерии испорчено безповоротно.

Не рекомендую.

Назовем это случай в цирке...

На этих выходных приобрел в данном замечательном супермаркете помимо прочего доминиканский ром, сразу оговорюсь что я был в этом году в доминикане и пил именно эту марку рома и не один раз.

Прихав домой и открыв бутылку я сразу почувствовал резкий запах этилового спирта, так не свойственный как этой конкретной марке рома, так и любому качественному алкоголю в целом. В общем боясь ослепнуть или еще чего похуже пить данный напиток я не стал.

Дальше все под музыку из Бэнни Хилла...

Позвонил на горячую линию Ленты, обьяснил ситуацию на что девушка мне ответила что я могу спокойно вернуть товар или обменять на стойке информации в магазине где его приобрел(запись разговора с ней у меня имеется;)

Уже на следующий день я вернулся в супермаркет и обратился на стойку информации с полной уверенностью, что сейчас мне помогут решить вопрос(девушка на горячей линии же обещала), обьяснил ситуацию на стойке информации мне сказали писать заявление/претензию на имя директора магазина которую она рассмотрит в течение 10 рабочих дней и примет решение касательно того возвращать мне деньги за контрафактную/некачественную продукцию или нет. И тут барабанная дробь - бутылку с некачественнм алкоголем у меня принять отказались!

У меня возник логичный вопрос - как ваш директор будет принимать решение о том вернуть мне деньги за некачественный алкоголь или нет, если у него не будет на руках предмета претензии и он не сможет определить качественный он или нет? На стойке информации на этот вопрос ответить не смогли, предложили вызвать зам. директора))) Пришла зам. директора я обьяснил всю ситуацию ей она ответить на этот вопрос тоже не смогла... Аргумент у нее нашелся только один - ну я веть не директор, я не знаю как она будет принимать решение не имея на руках предмета претензии. Я говорю звоните директору узнавайте, мне отвечают - у нее выходной, я говорю у меня тоже(но кого волнуют проблемы челяди).... Оказалось ее выходной поважнее будет и звонить ей никто не стал.

Я решил что горячая линия единственное мое спасение и позвонил туда.

Там девушка(ну другая уже понятное дело) попросила подождать для уточнения, потом сказала заявила - оказалось что вопросы по возврату товара решаются у них на уровне каждого отдельного филиала идивидуально(тоесть каждый конкретный супермаркет решает эти вопросы сам). У меня тогда вопрос нахрена вам единая сеть тогда? чтобы букавы не забыть куда на работу ехать? Ну и конечно обьяснить как директор магазина определяет без наличия товара качественный он или нет она тоже не смогла.

Кароч ладно музыка из Бэнни Хилла стоп!

По итогу претензии к магазину:

1) Продают некачественный/контрафактный алкоголь и не возвращают/обменивают его

2) На горячей линии говорят одно, потом говорят другое(оба разговора записаны)

3) Зам. директора это у вас должность для галочки? Я человеку задавал вопросы на которые она в ответ просто стояла глазами хлопала и решить ничего не могла. Я цитирую: "Я не могу решить этот вопрос" конец цитаты

Как итог всей этой эпопеи не рекомендую данный супермаркет к посещению, если возникнут проблемы звоните сразу президенту планеты земля, до него один хрен никто ничего не решит;)))

Все плохого;)))

Как говорил известный персонаж художественного фильма "Крестный Отец" - и только я подумал что завязал, как они снова затянули меня отбратно;)

Новая ситуация с нашей старой доброй компанией))) Так получилось что мне снова пришлось сотрудничать с компанией ТТК и вот снова пришел человек с договором на отпределенный тарифный план с фиксированной стоимостью. Я у него уточнил будет ли в перспективе меняться стоимость услуг, на что получил отрицательный ответ.

Спустя год, а возможно даже и меньше стоимость услуг молча повысилась(не было ни письменного уведомления, ни предложения переподписать новый договор на новых условиях). Собственно мои действия на это были зеркальными и так же молча переключился с другому провайдеру;)

Спустя определенное время мне начала звонить компания ТТК и какие-то коллекторы и требовать оплатить задолженность... Ну в общем и целом я думаю всем все и так уже понятно что компания ТТК отборный мусор, но скидывать мои данные третьим лицам я разрешения никому вроде не давал, а стало быть на лицо факт разглашения моих персональных данных это как минимум.

В общем исходя из того что компания ТТК реагирует на своих в данном случае уже бывших абонентов только когда на них пишут где-то претензию - вот 421367364 мой лс счет, я так же как вы в одностороннем порядке меняете условие договора, в свою очередь в одностороннем порядке расторгаю с вами договор.

Если звонки от вас или каких либо третьих лиц получивших доступ к моим персональным данным от вас же не прекратятся, я буду вынужден обратиться в полицию и далее в суд.

Ну и в конце хотелось бы отметить что данная компания про клиентоориентированность слышала видимо от бабок на лавке которые всех наркоманами называют... По другому просто не сказать.

Решил сделать онлайн заказ в этом шопе, так как жидкостей нужных мне в моем городе не было...

Начнем по порядку:

- заказал в субботу и получил в субботу, только уже на следующей неделе... с моего города на машине ехать в НСК часа 4 максимум, ну это ладно возможно подвела почта РФ как обычно и тд и тп.

- заказал жидкость Zenith Draco в стекле на сайте, прислали в пластике... В пластике могу купить и в своем городе, если жидкости не было в стекле почему меня об этом никто не предупредил?

- заказал 2 флакона одинаковой жидкости Juice Head Blueberry Lemon. Я парю ее на постоянку и заказал так как в моем городе она тупо закончилась. То что мне прислали словами не описать поэтому ниже будут фото, но если в кратце прислали 1 флакон оригинала и второй хрен пойми чего, я бы мог не обратить внимание если бы не парил ее на постоянку и точно не знал как она выглядит и тд и тп... В общем из того, что видно на фото это разный цвет жидкости от слова совсем, одна булытка оригинальная чабби горилла, а вторая обычная дешманская, на одной все стоит оригинальное - на другой носик черный явно вообще не с этой бутылки.

Как итог никому бы не рекомендовал заказывать тут что-либо, так как прислали из заказа 2 флакона того что заказывал, 1 флакон не такой как заказывал и 1 вообще явно подделка. Итого выполняемость заказа 50 на 50 ... Это мягко говоря неприемлемо.

Попытки что-либо решить с администрацией магазина привели ровным счетом к ничему. Отправили писать письмо на какую-то почту и сказали, что задали вопрос напрямую поставщику своему и типа мне его ответ передадут.

Это детский сад просто, я заказывал не у вашего поставщика, а конкретно у вас и вам за это нести ответственность...