- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Дорогие друзья, если хотите окунуться в атмосферу парикмахерских из 90х, тогда вам сюда! Если хотите испортить себе прическу, вам к парикмахеру Ирине!спасибо что хоть вышла от вас не зеленая
7 лет
7.3
8
3
Дорогие друзья, если хотите окунуться в атмосферу парикмахерских из 90х, тогда вам сюда! Если хотите испортить себе прическу, вам к парикмахеру Ирине!спасибо что хоть вышла от вас не зеленая
Заходила в кафе на Красном проспекте 85 к2.
Третий раз попадаю на вечно недовольного продавца( девушка),работает она там как я понимаю давно. Всегда дергалась,грубила,закатывала глаза.
В этот раз мало того что было все перечисленное выше,так еще она ОДЕЛА ПЕРЧАТКИ и начала доставать какой то пакет из под стола,и в этих же перчатках продолжила...
Заходила в кафе на Красном проспекте 85 к2.
Третий раз попадаю на вечно недовольного продавца( девушка),работает она там как я понимаю давно. Всегда дергалась,грубила,закатывала глаза.
В этот раз мало того что было все перечисленное выше,так еще она ОДЕЛА ПЕРЧАТКИ и начала доставать какой то пакет из под стола,и в этих же перчатках продолжила готовить. На мое замечание,что бы она поменяла перчатки,начала грубить,психовать и на повышенных тонах говорить,что пакет чистый,и намекать на то что я дура.
Прошу принять меры и уволить эту девушку.
Иначе доложу в сэс,и общество прав потребителя.спасибо
Добрый день, Дарья! Сожалеем, что вы остались недовольны качеством нашего обслуживания. Напишите, пожалуйста, точный адрес, дату и время посещения торговой точки. Мы посмотрим ваше обслуживание по видео и свяжемся с вами в ближайшее время.
Добрый день,заходила к вам в магазин на примерку новой коллекции,т.к. учавствую в проекте.На входе со мной поздаровась некая особо,девушка блондинка в розовой спортивной футболке,когда она узнала по какому вопросу я пришла,изменилась в лице,махнула мне рукой в сторону кассы,отправила туда.Сначала я не обратила на это ни какого внимания и не...
Добрый день,заходила к вам в магазин на примерку новой коллекции,т.к. учавствую в проекте.На входе со мной поздаровась некая особо,девушка блондинка в розовой спортивной футболке,когда она узнала по какому вопросу я пришла,изменилась в лице,махнула мне рукой в сторону кассы,отправила туда.Сначала я не обратила на это ни какого внимания и не вспомнила бы,если бы не следующее:
1. Выбрав нужные мне вещи пошла в раздевалку,вещи мне не подошли по размеру,были все большие,я положила их куда мне сказали и пошла выбирать,то что мне подойдёт. То что произошло дальше меня сначала смутило- эта девушка начала громко говорить, скорее всего она хотела,чтобы её услышали,что она не обязана разносить за меня вещи и пусть сама таскает!
2. Выбрала вещи,зашла в раздевалку и тут началось! Эта девушка Зашла в соседнюю раздевалку начала кому то звонить с не цензурными словами разговаривала по телефону,говорила,что это не её работа и она не обязана развешивать вещи.
3. В какой то из раздевалок перегорела лампочка, толи её попросили поменять лампочку,толи она кого то из консультантов мужчин просила поменять её,дословно-
"Как я её поменяю?"
"Мне все равно как ты её будешь менять,хоть ртом"
Все это в грубой форме и громко!!
4. Выбрала вещи вышла из раздевалки отдала девочке,которая была на кассе(единственный хороший и человечный консультант в вашем магазине),вещи. И что я слышу,от все той же блондинки в розовой футболке
Диалог: она: - Развешивайте вещи сами.
Я:- А вы понимаете,что мы ваши потенциальные клиенты?
Она: - Я знаю.
Я: - Тогда почему вы себя так ведете?
Она: я за вами убирать я не обязана,это не моя работа!
Я: - а материться ваша работа?
На мой вопрос внятно мне ничего не ответили!!
Вещи у вас в магазине хорошие я бы даже сказала отличные! Но из-за персонала возвращаться в ваш магазин не хочется! Надеюсь вы проведете воспитательную беседу с этой девушкой,но честно сказать была бы я начальником я бы её просто уволила! Такой хамке на рынке только и торговать!
Здравствуйте, Дарья!
С организаторами показов заранее оговаривается, что все модели вещи выбирают сами и разносят вещи за собой самостоятельно, так как продавцы - консультанты не всегда успевают в данном объеме справляться со всеми покупателями.
Если Вы были об этом не осведомлены, мы сакуентируем внимание организаторов на этом кщк раз.
От какого...
Здравствуйте, Дарья!
С организаторами показов заранее оговаривается, что все модели вещи выбирают сами и разносят вещи за собой самостоятельно, так как продавцы - консультанты не всегда успевают в данном объеме справляться со всеми покупателями.
Если Вы были об этом не осведомлены, мы сакуентируем внимание организаторов на этом кщк раз.
От какого сотрудника у Вас возникли негативные впечатления, мы поняли. Спасибо за детальное объяснение!
В такой манере, конечно же, продавец - консультант не мог себя вести, и в данном случае будет проведена беседа и приняты соответсвующие штрафные санкции.
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
__
С уважением, администрация магазина Benetton