Oksana Komleva

Добрый день. Магазин хороший,но подбор кадрового персонала очень хромает. Консультанты работают на низком уровне- расставить товар,ответить на элементарные вопросы,знание законов- это сверх их возможностей.

26.06.2020 мною была оставлена претензия √28 в магазине г.Красноярска,ул.Говорова,57 и так же отправлена жалоба в Роспотребнадзор по Красноярскому краю.

Экспресс оптику выбрали из-за близкого расположения.

5 апреля для дочери заказали очки(скажу,удовольствие не из дешёвых,т.к.очки заказывали впервые раз),сказали,что к пятнице будут готовы. Оплата была безнал+нал. Но при оплате консультант решила всю сумму снять с карты,пока я не указала на ошибку.

7 апреля (пятницу) днем позвонили и сказали,что у них форс-мажорные обстоятельства,мастера нет,а другой выйдет только в воскресенье и очки будут готовы( в этом я уже сомневаюсь) в понедельник. Вопрос без ответа: как еще столько дней ходить ребёнку с низким зрением,при чем ребёнок посещает школу ?