Анна

В интернете,на сайте магазина "Галамарт" увидела акцию на спорт товары "второй за 1 рубль". Проверила,что акция действует в розничных магазинах и в магазине Заречного. Пришли в магазин,выбрали товар, подошла девушка консультант и дала информацию,что есть такая акция. Подошли на кассу,перед нами стоит мужчина и покупает товар по такой же акции(ему сказала про акцию так же девушка). Кассир говорит,что данной акции нет. Захожу на сайт,там акция действует. Подходит зам.управляющего говорит,что акция только в интернет магазине, показав ей,что нет, Вы не правы. Она говорит,что нашего магазина нет в списке, показали,что есть. Сказали,что так же нас консультировала девушка и она сказала,что акция есть. На что был ответ,что она новенькая и ещё многого не знает! Девушка эта работает давно(часто заходила в магазин и ее видела!). На это она ушла звонить управляющей. Я позвонив на горячую линию "Галамарта"(номер,кстати,мне не могли дать) узнаю,что акция такая проводится. Передала трубку заместителю. И о, чудо! Выясняется,что данную акцию отменил владелец франшизы!!! Но,видимо кроме него самого этой информации никто не владеет! Вы тогда так и пишите на входе: Акции действуют только те,которые выгодны владельцу!!!

Выбор книг хороший,но... Мало того,что консультантов совсем не волнует твое присутствие в магазине,так ещё и на кассе узнаешь,что: "Сегодня по картам не обслуживаем"!!! Во всех магазинах бывают сбои,но там хоть объявление вешают или консультанты предупреждают заранее(не после получасовых поисков нужной книги). Заходить в данный магазин нет больше никакого желания(

Самый неудобный сайт,которым я когда-то пользовалась! Несмотря на то,что товар есть в наличии при заказе через сайт ожидать 25 дней! Ужас! Консультанты ничего не знают про товар! При вопросе о разнице товара за 18 тыс. И 45 тыс. Ответ был: да никакой! На уточняющие вопросы отвечают неохотно, зато с коллегами жестами перекидываются только так!

P.s консультанта искали минут 20

Отправляла 2 сумки с Благовещенска до Екатеринбурга. По цене вышло очень бюджетно. Отправила и только потом почитала отзывы. Начала переживать за свою посылку,но зря. Посылку доставили раньше предполагаемого срока,предварительно перед доставкой позвонили,уточнили в какое время удобно доставить. Сумки упаковывали самостоятельно пленкой и скотчем. Все пришло без повреждений. Доставкой и фирмой довольна!