Klient1980

Последние 4 года на все процедуры ходила в "Голову" на Студенческой, один раз была в салоне "Популярный" полгода назад на коррекцию бровей, осталась без восторга.

На выходных решила подравнять концы волос - подумала, что это невозможно испортить, так как надо просто срезать 4-5 см секущихся в одну линию. Что может пойти не так.

Уточнила цены через директ - написали, что в один срез 400 рублей, стрижка 600-700 рублей. Записалась на этот же день.

Волосы помыла незадолго до выхода, в салоне не предложили никакого мытья с их масками, сразу приступили к стрижке.

Уточнила, что никаких лесенок и прочего не нужно, просто срезать секущиеся концы прямой линией.

В процессе мастер обратила внимание, что локоны у лица чуть короче, чем со спины (может, поломались сильнее, может, последствия челки годовалой давности) и предложила подровнять их тоже, чтобы освежить.

По факту - зачесала вперед пару прядок и срезала полсантиметра.

То есть все волосы были подстрижены в ровную линию со спины, и в ровную линию у лица, только у лица на сантиметр выше. Никаких лесенок, филировок, изгибов.

Высушили феном, как обычно, - тут вопросов нет.

Когда же я пошла рассчитываться, это посчитали, как стрижку на длинные волосы за 800 рублей. Я так поняла, это как раз из-за этой 20-секундной манипуляции с волосами у лица, предложенной мастером, без озвучивания увеличения стоимости.

Занимательно, что даже администратор удивилась - и тому факту, что это стрижка, и тому факту, что это считается "на длинные волосы" (волосы чуть ниже плеч у меня).

Ну такое - 800 рублей за срез, без мыться волос.

Очень хочется поддержать салон, расположенный в доме, где я живу, но либо я чего-то не понимаю, либо меня разбаловали другие салоны, где за 500 рублей и маску на волосы сделают, и кофе нальют и подстригут волосок к волоску, либо здесь жертвуют потенциально постоянным клиентом ради разового "нагрева" на двойную стоимость.

3 балла только за милого админа и оперативный ответ в директ.