Максим Яншин

Собрались компанией 10 человек. Предупредили, что приедем, заказали стол. Приехали значит, заказали еду..., алко принесли сразу и после этого началось..., выпили, посидели, ещё раз выпили...сидим ждем закуску...прошло полтора часа успели выпить два раза...закуски так и нет....пришло два горячих блюда без салатов... короче, долго рассказывать. Скажу одно - это полное гумно! Поели только через 2.5 часа... порции мизерные, админ и официанты с отсутствием поворов сделать ничего не могут. Нефер там делать! И есть тоже нечего. Самый отстойный ресторан! Восточные кафе на порядок честнее, хотя бы!

Отличный ресторан с заботливым, внимательным персоналом и быстрым приготовлением вкусной еды! В очередной раз посещаю заведение и каждый раз восхищаюсь приемом и оказываемыми услугами, начиная от гардероба до подачи блюд и как провожают! Очень уютное место в национальном стиле. Качественная еда и огромные порции, не то что в ЧочурМуране - по три кусочка... Быстрое обслуживание: пиво принесли через 2-3 минуты, салаты и лепешки принесли через 5-7, затем чай, через 10 минут после салатов принесли горячее. В этот раз за ужин на двоих оплатили 3870: 2 пива, 2 салата, три горячих блюда (жеребятина, оленина, семга), чай, лепешки. Мясо двух видов не доели, потому что очень сытные и порции большие, попросил переложить в контейнеры с собой. Пустая посуда убирается со стола всеми официантами, которые проходят мимо столов. Предварительная запись по телефону... и вкусный ужин и приятный вечер обеспечен! Всем рекомендую!

Отвратительное отношение к клиенту!

Позвонил в 11:45, уточнил режим работы, сказали, что сегодня работаем до 18:00. Так как я организованный человек - собрался, не торопясь по дорогам, заехал за дисками, сложил в их в багажник, чтоб парни не возились в грязи, заехал на мойку, чтоб в дальнейшем не тратить время - позвонил в 15:40 для уточнения... и тут мне говорят: -"мы работаем до 16:00"

Я им говорю: -"парни, а как же со временем???..., я ведь вам звонил... подождите, я сейчас приеду!"

Дождались они меня, спасибо на этом...

И тут их понесло: -" мы продать не можем, рабочий день закончился..., а нет, можем, но за наличный расчет, только монтаж не сможем сделать, так как монтажники закончили работу в 15:00"

И как вас после этого называть?!!

И говорят:-"езжайте в другой шиномонтаж с нашей резиной"

Но история такова, что 50% стоимости оплатил в феврале и сегодня приехал внести остаток и произвести монтаж. В итоге послал их, забрал предоплату. Понял, что для них клиент ничего не значит. С удовольствием потратил деньги в другом магазине, где сервис на порядок выше! Не рекомендую эту сомнительную контору с китайским товаром и менеджерами на "3". Лучше переплатить и получить удовольствие от покупки в другом месте, например в " Йо-хо-хо", где цена, выбор и сервис намного лучше!

Задумка не плохая... для клиентов по записи коммуникация диспетчера с клиентом достойная. Но вот оказываемый сервис хуже некуда, к сожалению. Кругом грязь, раскиданная химия и грязные тряпки, запутанные шланги и рваная шторка, очень тесно. Мойщиков никто не обучал и не показывал, даже, как надо мыть и вытирать а/м. Абсолютно ничего не понимают как держать ствол подающий воду и тряпки которыми вытирают кузов. На мойку ушло 40 минут + 7 минут ходил тыкал пальцем, где надо домыть кузов, от протирания стёкол грязными тряпками отказался... В итоге VIP - это просто буквы для этой мойки.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ.