7 лет
4.9
6
2
Сегодня в очередной раз проходил ТО на своем автомобиле. Со мной работал сотрудник Прохоров Станислав. Все как всегда на высоте.
Уважаемый Артём Кропотов!
Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем салоне!
Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания.
Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм!
Желаем удачи на дорогах!
Пытался сегодня дозвониться в кбу узнать про начисление . Автоответчик 10 минут держит на линии сейчас ответят подождите. Потом сбрасывается. И так раз 6 пробовал. А деньги с телефона снимают. Потом позвонил диспетчеру , женщина
взяла трубку и задав ей вопрос, почему не берут трубку в том отделе она послала меня куда подальше. Чего я вообще не...
Пытался сегодня дозвониться в кбу узнать про начисление . Автоответчик 10 минут держит на линии сейчас ответят подождите. Потом сбрасывается. И так раз 6 пробовал. А деньги с телефона снимают. Потом позвонил диспетчеру , женщина
взяла трубку и задав ей вопрос, почему не берут трубку в том отделе она послала меня куда подальше. Чего я вообще не ожидал. Позвонив вновь , спросил ее фамилию и имя с кем общаюсь. Ответ тот же самый и бросила трубку. Я извеняюсь конечно но как им надо они и воду отключат и дозвонится до нас без проблем. Я плачу им деньги а получаю маты в ответ. Куда смотрят их детектора. Только и знают что штрафы и т д на потребителей. Это одна из худших служб г Бердск.
Здравствуйте, Артем. У нас действительно наблюдается большое количество звонков, с которыми не справляются сотрудники абонентского отдела. Безусловно применять ненормативную лексику не допустимо, и если такой инцидент действительно был, то сотрудник как минимум должен понести наказание. Хотели бы разобраться в данной ситуации, напишите,...
Здравствуйте, Артем. У нас действительно наблюдается большое количество звонков, с которыми не справляются сотрудники абонентского отдела. Безусловно применять ненормативную лексику не допустимо, и если такой инцидент действительно был, то сотрудник как минимум должен понести наказание. Хотели бы разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, на какой номер телефона звонили и примерно в какое время. Заранее спасибо за ответ.
7 лет
4.9
6
2
