Честный Василек

Записывалась на приём врача узи (узи необходимо было сделать именно в этот день). Поняла что опаздываю и за 10 минут до приема набрала телефон указанный в смс сообщении, трубку взял Константин, который пообещал передать врачу что я задержусь минут на 10. Почти на пороге клиники слышу звонок, беру трубку, а там девушка говорит вы опоздали на 10 минут ваш приём отменён! Говорю ей что я же предупредила что опоздаю и уже приехала, на что получаю ответ что вас уже не ждут. В расстроенных чувствах бросаю трубку и разворачиваясь топаю в сторону остановки и в попыхах ищу новое место узи. Села в транспорт и Снова звонок! Опять девушка из вашей клиники сообщает мне что я опоздала на 15 минут! Сама меня прогнала, а теперь я снова опоздала! Это что вообще у вас за издевательство над клиентами? Я записалась к конкретному врачу на конкретную дату, почему нет такой функции как работа с клиентом? Что это за позиция такая что клиент не прав? Если опоздал сам виноват, тебя не примут, хотя я предупредила заранее! Или заранее это надо было с утра предугадать что я встану в пробку и опоздаю?!

Что то инвитро стал совсем не торт. Вчера сдавала мутации генов гемостаза и осталась крайне не довольна полученной услугой!

По назначению врача пришла сдавать на 4 генетических мутации, специально взяла с собой направление доктора ибо в этом ничего не понимаю. Отдала все это девушке оформляющей меня и все пошло совершенно не как планировалось мной! Конечно я должна была разобраться, пациенты же должны быть не просто больными, в спецами во всех областях! В общем заплатила кучу денег за свои мутации. Смотрю в чеке написано одной строкой, ну думаю так и надо.. пришла домой, залезла на сайт инвитро и оказалось что мне насчитали комплекс мутаций которые мне по факту то и не нужны! Девушка при оформлении мне и слова об этом не сказала, хотя я ей четко показала какие анализы мне нужны! В общем инвитро потерял постоянного клиента в лице меня и моих родственников! А ещё.. При взятии крови мне поставили синяк и кровь в течении дня шла! Больше к Вам ни ногой!

Пы Сы излила своё недовольство не только здесь, но и по всем адресам электронной почты инвитро, однако, заявку о претензии приняли только по звонку по указанному на сайте номеру.. остальное было бесполезной тратой времени! В общем по заявке Москва отработала и сказала что действительно девушка администратор была не права и пообещали вернуть деньги. На следующий день со мной связалась представитель данного инвитро и предложила к ним прийти получить деньги на следующий день. И чтобы вы думали.. на следующий день звонит ещё представитель данного инвитро и говорит что до этого мне не правильно звонили, мол типа ещё документы с печатями на возврат не пришли и мне к ним идти пока не надо.. бардак, судя по всему, тут жуткий с кадрами🤦🏾‍♀️ это ещё пол беды.. пришла получать возврат своих денег в назначенный день и тут тоже все пошло не так! Девушка делала возврат на мою карту и ввела полную сумму указанную в чеке, а не за тот анализ который взяли абы как.. и как выход с меня ещё и сняли деньги за 1 сделанный анализ чтобы уравнять балансы🤷🏽‍♀️ ИНВИТРО! Вы где таких работников берёте?!

Посещала эту гостиницу в июне и только сейчас дошли руки написать отзыв, уж больно не понравилось это место! Не понравилось своим добродушным коллективом. Был забронирован номер полулюкс ибо других по словам работниц не было.. приехали, на парковке стоят 2 машины и мы.. заселялись в полночь, после долгой дороги с Новосибирска! Тогда в Красноярске жара стояла и хотелось как и написано было в описании номера получить кондер😩 но в именно этом номере кондера не оказалось, более того, балкон не открыть там было очень шумно с набережной! На наше недовольство девушка главная по этажу предложила решение в замене номера, но с видом на другую сторону во двор, но когда дошли до решепшена девушка сидящая там отказала вообще что либо менять и идти на компромисс.. не долго поспорив с ней пришлось в спешке искать другую гостиницу.. совсем гостиницы Красноярска зажрались! Не рекомендую тратить своё время в этом месте.. да и вид того не стоит, очень шумно!

Какое то двоякое сложилось впечатление по этой поликлинике.. в основном отрицательное, но возможно это все из-за беспорядка в самой поликлинике и ее управлении.. я надеюсь...у меня случилась острая боль связанная с моим хандрозом, еле дышала.. позвонила в регистратуру там мне объяснили что к неврологу просто так не попасть, нужно направление, сказала что все болит, дышать тяжело и мне посоветовали прийти к ним в поликлинику и получить это злосчастное направление. Я приехала и получила бумажку с указанием своей фамилии и подписью с печатью врача терапевта с пометкой цито 🤷🏽‍♀️ что бы это не значило... в этот же день пошла на приём невропатолога которая с порога начала мне хамить.. видите ли я визуально по ее мнению не похожа на больную с острой болью и что вообще приперлась ибо цито это значит ну совсем хреново.. то есть мне надо загнуться дулей и заходить к врачу чтобы она таки слету поняла что я таки больна!? Получилось то что говорила мне врач разительно отличалось от того что говорили мне в регистратуре о том что направления достаточно! Это что за компетенция такая в регистратуре у вас? Неужели нельзя разработать элементарные правила и строго им следовать!? Наказывайте деньгами тогда когда не далекие такие работники! В продолжение темы.. Доктор невропатолог меня не осматривала, продолжала хамить и жаловаться что у неё работы много, а тут я такая вся прилуняюсь и только после того как я попросила письменный отказ от приема попросила меня выполнить какие то упражнения и на этом осмотр был закончен! Стыдно должно быть! У вас там все с пендюля работают что ли? И это называется Врач, да ещё и с нервными больными работает! Вечерняя смена регистратуры тоже порадовала, очень милая женщина которая ооочень рада всех людей видеть..

Посещала данное заведение с компанией в пятницу вечером, у вас очень громкая музыка! Приходилось орать чтобы собеседники меня услышали! Был забронирован столик, когда пришли пришлось ловить кальянщика что бы узнать где наш столик, администратора не было, а официанты не обращали на нас никакого внимания и мы в итоге толпились на входе.. Еда на 3, заказывали пиццу. Есть места в Новосибирске где гораздо вкуснее. Сюда стоит сходить лишь из-за веранды, не более.