Виктор Смыченко

Впервые делал заказ шашлыка с доставкой на дом. Шашлык привезли без задержек, по температуре всё хорошо. Заказал 3 вида по 2 порции: кавказский, курица, телятина (вырезка). Кавказский - это свиная грудинка, приготовленная в тандыре. Очень вкусно, хоть я и не любитель жирного, но этот шашлык меня впечатлил. Курица - вкусно. Отдельное спасибо за великолепную телятину, очень сочная и мягкая. Маринад для телятины использовался с добавлением различных трав, скорее всего прованских. Остался полностью доволен и доставкой, и качеством, и порциями. Стоит отметить, что каждый вид мяса был в отдельном контейнере. К шашлыку прилагается соус и лук.

Пользуюсь услугами замены масла/фильтра и совершаю покупки в филиале на пер.Мариинский 15. Заказ делаю по интернет-магазину, сотрудники перезванивают и уточняют информацию. Попутно можете уточнить, когда лучше забрать чтобы совместить сразу с заменой. Если планируете пользоваться услугами постоянно, то имеет смысл завести сервисную книжку. Вам её любезно предоставят вместе с бонусной картой. Оплата наличными так же приветствуется и позволяет получить дополнительную скидку в сравнении с оплатой картой. Бесплатный чай, кулер с водой, конфетки, диванчик и журнальный столик, чисто и культурно. Что касается цены, то наверно Вы сможете найти дешевле. Однако, гибкая система скидок в Родных Маслах нивелирует эту разницу до минимума, и, скорее всего сделает часть позиций дешевле для Вас. Ставлю оценку 5 абсолютно заслуженно и желаю дальнейшего процветания компании.

Заезжал в этот сервис недавно, пользовался ямой. Бокс просторный, в самом гараже чисто, инструмент разложен аккуратно. Когда в помещении порядок и чистота - это уже располагает к работе и показывает отношение владельцев/администраторов к своему делу.

Администратор Сергей поинтересовался: "Чем хотите заниматься?". Узнав о закисших болтах - предоставил хороший вороток. По просьбе - выдал шланг для компрессора и показал куда и как его подключать(компрессор давит хорошо, тормозные поршни вышли мгновенно).

Есть раковина, жидкое мыло, полотенца, ёмкости для слива отработанных жидкостей - это тоже положительный момент.

Из минусов: часть ключей в наборах погнутые, тиски не в лучшем состоянии, не нашел острого зубила.

Если Вы что-то забудете из своего - можете быть уверены что администратор Вам это вернёт в случае находки. При работе с личным инструментом будьте внимательны и не разбрасывайте его где попало.

Прочитал истерику ниже... Чет фигня какая-то, если честно. Если люди хотя бы немного представляли весь процесс закупа, то делали бы заказы заранее(2-3 недели минимум), а не день в день. Поясняю в чем фишка(по крайней мере сотрудники экзиста мне объясняли таким образом, уверен что у емэкс-а такая же система): Вы выбираете заказ, он поступает менеджеру, а далее поставщику. Поставщик может обрабатывать Ваш заказ до двух недель, а затем выставить отказ, хотя позиция числится в базе и срок "1 день". Просто Вы можете не успеть эту позицию выкупить ввиду наличия других желающих, а база у экзиста обновляется раз в 2-3 дня. И что? З@ср@ть экзист из-за этого? Так же и по срокам: иногда раньше, иногда день в день, иногда на 3-4 дня позже, а однажды было 1.5 месяца с финальным отказом всех поставщиков(хотя по базе запчасть была, строки -2-3 недели). Аналогичные фишки и в авто-доке и у поставщиков из zzap-а. Недавно делал заказ на емекс-е(две мелкие позиции, которых на экзисте не было). Что имеем: одна позиция пришла с задержкой на 2 дня(ах,какой караул!), вторая с задержкой на 5 дней. Я им не звонил, а общался в чате(на их сайте) с менеджером, отвечали быстро и по делу. По приходу товара в Томск мне поступили sms-оповещения. Теперь про менеджеров: я что-то не заметил, чтоб в экзисте при входе в офис менеджер встаёт и произносит: "Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь? По всем вопросам ко мне, выдача товара у нас вон там!". На мои слова: "Здравствуйте! Могу получить заказ?" мне что в екзисте, что в емексе отвечали: "Здравствуйте! Конечно, Ваша фамилия и паспорт. Держите заказ, вот здесь распишитесь. Всего доброго!" Всё! Это обычный диалог, чего вам нужно то? Ах, с его величеством покупателем не поздоровались первым - вот в чем проблема оказывается. Этой компании ставлю пятёрку, потому что работают они нормально, а косяки по срокам - это дело случая каждой подобной компании. Я бы понял негодование, если бы приходили бракованные детали, а контора бы быка включала на возврат или вместо заказанного оригинала пришла китайская подделка. А так: "Они сроки не держут, на неделю задержали! Они на звонки не отвечают! Они первые не здороваются!" - это всё детский лепет фито-няшек, хотя с виду мужики.

Сегодня 08.08.2018 посетил Автомотив на Елизаровых, 56. Остался очень доволен как самим магазином, так и работой персонала. Консультант Михаил действительно профессионал своего дела: тактично предлагает товар из разного ценового сегмента и корректно отвечает на все вопросы. К дополнительным плюсам могу отнести и то, что Вам помогут найти необходимый товар на заказ. Радует расширенная гарантия на определенные виды батарей. В моем случае гарантия составляет 4 года(батарея CENE). Приличного вида гарантийный талон! Это не какая-то бумажка, это хорошего качества сервисная книжечка с инструкцией и фирменным логотипом. За сданный АКБ (Тюмень BatBear, служил верой и правдой 4 года) сделали скидку, что тоже располагает клиента. Изначально хотел взять опять Тюмень, но всё-таки решил открыть для себя новые горизонты.