Драйвер

Ставлю низкий бал за сервис при бронировании,работу менеджеров и хостес..

Начиналось все хорошо до тех пор пока ресторан не получил популярность.

сейчас отвратительно низкий сервис:

1. Бронировал стол на 7 чел, перезвонил менеджер и сказал что нужна оплата тк нас будет 14 и по правилам если больше 8 чел то вносится оплата))

В итоге уговорил оплатить 2000 за бронь даже если гостей будет 7... оплатил на карту по телефону,,

2. при бронировании сообщили что будет День рождения, в ожидании что традиционно ресторан поздравит . Ранее ходили в ресторан и всегда хотели чтобы поздравили также эпично как они умеют это делать, по-грузински... Когда пришли , еще раз напомнили , чтобы гостя поздравили .. Но менеджеры проигнорировали это, видимо поздравляю выборочно , не всех гостей...

3. Предоплату 2000 должны были зачесть в чеке, в итоге - не зачли , оставили себе. Но, спасибо что вспомнили через сутки и позвонили....

я всегда рекомендовали ресторан гостям города и друзьям, но чтото пошло не так! Сервис очень стал хромать. На приеме гостей девушки путают брони и не впервый раз просто забывают

Большое меню но много нет в наличие когда приходили 23 февраля

Куриные крылья барбекю-ешь соус с соусом вымоченный в соусе ))) крылья жареные политые кетчупом , при этом ещё с тарелкой соуса барбекю ... зачем заливать крылья !!??

Средиземноморский суп с морепродуктами - сваренная томатная паста с приправой и водой , на вкус паста из банки !!

Цезарь как из дешёвой забегаловки , соус придавил все листья ...

Чай и пицца были вкусные ..

Забронировали стол на 10 человек, в результате нас было 15. Администратор сказал что за то что нас так много , от 15 человек - у них НАЦЕНКА 10% !!!

При этом посадка была не полная.

Обслуживание не ускорилось, пиво много разного, но меню с едой скудное ...

В результате наели/напили больше чем на 13 тыс и нам сделали наценку 10%

А хотели чаевых оставить больше 😏

Вообще не понимаю почему пишут не правду.

У нас все сложилось удачно с Синарой , начиная с тем что нам помогли с ипотекой , а это реально не просто !!!! Спасибо менеджеру!!!! , заканчивая тем,, что мы замучили специалиста своими хотелками , выбирали очень долго планировки ..

благо что есть возможность приехать в офис в Жк Перемена и все на месте увидеть и с менеджером обсудить , своими глазами посмотрели реальные квартиры, выбрали! Видели новоселов которые заехали , общались , все устраивает вроде .

Спасибо за поддержку, быстрое решение банка, помощь в выборе ! Ждём ключи от второй очереди !