Роман

Лазанья уже далеко не та... ощущение, что все ингредиенты приготовлены отдельно и заранее. Будто бы все смешали и на три минуты поставили в печь, чтобы просто сыр расплавился. Вкуса совсем мало... равиоли тоже оказались куском теста с невыраженным вкусом начинки. Только после охлаждения возможно было почувствовать вкус. Но они тут же слиплись... все масло осталось на дне, поэтому нижние были жирными, а верхний и средний слой - сухими и слипшимися. Решив отойти от классики, заказали рагу с кальмаром, которое совсем не острое, но консистенция рагу представляет собой разваренные овощи с переваренными жесткими кальмарами. Единственное, что можно было бы отметить кроме хорошего сервиса - это вкусный чизкейк и ароматный чай. Кстати, размеры чизкейка значительно отличаются...

Здравствуйте!

Сделал заказ на сайте на самовывоз и подтвердил его в 18.40. Адрес самовывоза - филиал на Вильского. Оператор сообщила, что заказ будет готов в 19.30. Я приехал в филиал в 19.27, обратился к администратору, на что там мне сообщила, что нужно подождать ещё пять минут, поскольку мой заказ на 19.30. Я обратил ее внимание на телевизор на стене, канал ТНТ, как и мой телефон, утверждал, что сейчас 19.27, на что девушка мне заявила, что у канала не правильно указано время. Выйдя на улицу и подождав до 19.35, после этого дождавшись, пока администратор закончит общение с предыдущим клиентом (на часах уже было 19.40), я опять уточнил по готовности заказа. Администратор сообщила, что нужно подождать ещё минут пятнадцать. Я предложил в качестве компенсации доставить мой заказ на дом, на что получил ответ, что скидка тогда аннулируется. В качестве пояснения добавила, что у вашей компании нет иных способов решения вопроса. Уверен, что такой вариант является неприемлемым в диалоге с клиентом, когда компания не выполнила в полном объёме взятые на себя обязательства. Крайне разочарован поведением ваших сотрудников и количеством своего потраченного времени. В итоге заказ был готов в 19.58, то есть с опозданием на 28 минут. В рекламном проспекте вы декларируете доставку за 60 минут, а по факту - самовывоз через 78 минут.

Как вишенка на торте - ребёнок успел съесть петрушку - один из листиков. Фото оставшихся - прилагаю. Собирался съесть - жена остановила. Мытые или нет - судить вам.

Долго собирался исправить вмятину на двери из за прилетевшего камня. Время пришло страховаться КАСКОй, тянуть уже было некуда. В течение нескольких дней искал сервис, работающий в субботу и с хорошими отзывами. Нашёл, изучил сайт, созвонился, специалист после осмотра сообщил, что можно будет значительно исправить проблему. В итоге следов от камня почти не осталось, если бы не сильный удар - было бы вообще ничего не заметно. Все было сделано очень бысто - менее получаса, также была исправлена старинная вмятина на пятой двери - даже не надеялся Ее убрать - располагалась близко к замку. Вмятина была идеально удалена и, если бы не царапины от удара, была бы совсем не видна! Час времени, небольшие деньги и - вмятин как не бывало! Настоятельно рекомендую - таких профессионалов своего дела я ещё не встречал. Очень доволен :) буду рекомендовать на личном примере всем друзьям и знакомым. Удачи в бизнесе!