Фома

Первый раз заказывала здесь в свой день рождения, в конце декабря 2017г. Заказывали суши и пиццу, все было очень вкусно, быстро, не дорого, гости в восторге и я соответственно тоже. Еще акция с дополнительным набором роллов очень порадовала.

Но заказ, который был сделан буквально пару недель назад перечеркнул все мои положительные эмоции о всей компании.

Начнем с того, что заказ был сделан с приложения. И в течении 25 минут мне никто не звонил. А статус заказа висел в приложении: неподтвержден. Через 25 минут, я зашла на сайт и воспользовалась кнопкой перезвонить за 1 минуту. Перезвонили. Я сделала новый заказ. Что с моего номера уже оформлен заказ у меня не уточнили, а я честно говоря забыла сказать. Назвали время ожидания и все. Зачем тогда мне интернет приложение я не очень понимаю.

Вспомнив, что в приложении у меня тоже висит заказ решила его отменить, но увидела что именно его мне и подтвердили после это звонка и только с этого момента идет отсчет времени до доставки. Еще раз вопрос, если я все равно захожу на сайт, зачем приложение? Причем в приложении указывается время час по телефону говорят, что доставка 1,5 часа. Я понимаю, что могут возникнуть трудности и доставить за час возможно, но сложно, но тогда пофиксите приложение, чтобы оно не обманывало ожидания доверчивых покупателей. Суши привезли ровно через 1,5 часа, как и обещали по телефону, за это конечно плюс.

Про сами суши сказать нечего они были на слабую 4. Ближе к тройке все таки. Я, честно, не разбираюсь в том, как именно должны выглядеть суши и особые тонкие нотки я почувствовать не могу. Но тем не менее того, что я напишу ниже тооочно быть не должно.

Мы взяли сет Don Roll. В некоторых сушах могли отсутствовать кусочки ингредиентов, например курицы в Уолтер Вайте, а это основной ингредиент. Как так? Подруга поднимает его, а там один рис и все. При соприкосновении с соевым соусом многие роллы сразу превращались в "кашку" и оставались в чашках соуса, потом приходилось брат вилку вылавливать оттуда рис и начинку, особенно часто это было с филадельфией. Многие роллы разваливались еще на тарелке, до того как их поднимали. В общем даже просто насладиться едой, не удалось.

Поели, но без должного удовольствия. Даже появилась мысли, что в принципе могли и не кушать, только бы сохранили свои деньги нервы и хорошее настроение в компании друзей.

Оценка 3, только за ту красоту, что была зимой. Но желания заказывать здесь больше нет, к сожалению

Первое знакомство с данной клиникой произошло в конце весны - начале лета 2018г. Мы только переехали в данный район и спокойно наслаждались жизнью, гуляя с собакой в районе зеленого острова и вдоль берега Иртыша. Моя оплошность была в том, что я вовремя не защитила свою собаку от клещей, хотя ежедневно осматривала его после прогулок, благо шерсть короткая и жесткая, особо труда это не составляло. Да и казалось бы, что район парка должен был обработать. Но тем не менее вины моей это ни капли не умаляет. И собака, к сожалению подхватила клеща, которого я заметила только перед вечерней прогулкой. Экстренным решением было идти в поликлинику Биота, которая находилась в соседнем дворе.

Сначала про сервис данной поликлиники. К работе администратора замечаний нет, но и похвалить не за что. А вот врачи мне понравились намного больше. При укусе клеща нас осматривала молодая темненькая девушка врач. Девушка, как я считаю выполнила свою работу на 100%. Пока брали кровь и делали анализы все необходимые, приходилось немного ждать, за это время она мне рассказывала о других особенностях здоровья моего пса и давала советы, за чем именно стоит последить и как лучше было бы ухаживать. То есть все время, что мы были на приеме, а это около 1,5 часа меня постоянно информировали обо всем. Отвечали на все мои вопросы и конечно добавляли много полезной информации. Единственное, что мне было не понятно, это просьба покинуть комнату, когда у собаки брали кровь. Объяснили мне это тем, что в присутствии хозяина собаки больше беспокоятся. Возможно и так, но я пришла к вам в первый раз и не доверяю вам на 100% поэтому до сих пор у меня возникают некоторые сомнения на счет данной процедуры.

Но тем не менее самое главное, что пес остался жив, здоров и никаких осложнений.

Через пару дней нам позвонили и уточнили про самочувствии пса, что я считаю огромным плюсом.

Второй раз мы были пришли на прием из-за беспокоящего нас твердого живота. В этот раз нам не повезло и мы отсидели очередь в 1,5 часа, потому что перед нами врачи занимались котом. Полностью соглашусь, что когда тебе уделяют столько времени это очень приятно, но ждать это же время достаточно тяжело. Особенно, когда приемная не располагает к длительному ожиданию, так как она очень маленькая и разместиться в ней животным очень сложно, многим приходится ждать на будущее. Пожалуй, это мое огромное пожелание, по возможности сделайте, что нибудь с помещением. На приеме нас уже принимала другая рыжая девушка врач и молодой человек. Нас как обычно одарили вниманием при этом процедуры провели гораздо быстрее. Не смотря на обширность симптомов девушка врач не навязывала многие процедуры одновременно. Мы решили с ней потихоньку их проходить, начали с узи. Нам поставили диагноз гастрит, выписали лечение и сказали, что если симптомы не прекратятся в ближайшее время сдать остальные анализы по списку для корректировки диагноза. К счастью, выписанное лечение помогло и собака перестала неконтролируемо мочиться по углам, пища стала лучше усваиваться и собака больше не пьет воду так бесконтрольно. Так же было приятно снова услышать звонок через пару дней после посещения о самочувствии собаки.

Также хочется отметить немного больший ценник, чем с которым мы сталкивались в других клиниках, но и намного больше внимания, которое мы получили.

Подводя итог хочется еще раз разделить посещение данной поликлиники на плюсы и минусы:

+ Ветеринары, которые индивидуально подходят ко всем питомцам и хозяинам

+ Качественное обслуживание

+ Всегда большое количество пациентов (Это и плюс и минус, но больше плюс, потому что считаю, что это показывает доверие, так как поговорив с другими пациентами я узнала, что они едут сюда на прием с другого конца города)

- Немного завышенный ценник

- Маленькая приемная, хочется пожелать расширяться.

- Наладить работу администратора, потому что девушка разрывается и на звонки ответить и проконсультировать и распечатать и корм продать и раздраженных людей успокоить.

Поэтому, пока только 4

А вот и сам пес, счастливый, а самое главное здоровый

Не ходила к стоматологам лет 10, даже просто на осмотры. Не боялась, просто времени не было и всегда думала, что у меня кроме прикуса все хорошо. Но начинается 11 класс и на стандартном школьном осмотре мне говорят, что все очень плохо и необходимо идти в поликлинику.

В итоге, поступив в университет пошла на лечение. Так получилось, что мне ещё не было 18 и лечили зубы мне в детском отделении. Скажу сразу, что 4 зуба, в трёх из которых мне вырывали нервы, я вылечила за 4 месяца, не сильно быстро, но для меня было вполне комфортно лечить зубы в таком темпе. Большое спасибо врачу, который меня лечила, все было очень аккуратно и подробно. Она мне объяснила, чем отличаются пломбы рассказали о преимуществах одних и недостатках других. Не навязывала дорогие пломбы, даже наоборот подсказывали, что лучше подойдёт именно в моем случае. Качество пломбы и проделанной работы меня очень радует.

Но, к сожалению, последний зуб мне пришлось долечивать у другого врача и в итоге, просверлив его, одна из стенок оказалась очень тонкой ив последствии в процессе еды край зуба немного откололся. Не называю фамилии врачей, потому что не помню, а на сайте не смогла их найти.

Ощущение от поликлиники в целом положительное, всегда тихо, спокойно, чисто, вежливо.

Но пока только 4, на данный момент прохожу ортодонтическое лечение в данной поликлинике, поэтому вскоре будет повод написать ещё один отзыв.

Ужасно хамский персонал. Подошла к официантке с вопросом о столике на 6 мест, та не знала есть ли у них такой столик, подошла, видимо, к управляющей, та наорала на нее, что она слепая и чуть ли не тыкнула и мне и официантке в этот столик.

Если у вас сегодня плохое настроение или плохой персонал, то проведите беседу, но не глазах у гостей.

Попросила официантку перенести столик, на что получила очень грубый отказ и предложение пересесть, хотя это был единственный свободный столик на 6 человек в этом зале. Я спокойно отношусь к отказам, но это надо делать вежливо.

Заказывать еду здесь у меня пропало желание.