- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В пятницу купили ламинат, ваш продавец сказал, что это заказная коллекция, её нужно привезти из Москвы, поэтому нужно внести аванс минимум 30%. Почему мы должны были оплачивать 30% от суммы покупки? Даже если эту коллекцию вы возите из Москвы, почему именно 30%, мне кажется что для заказа товара достаточно было просто наше согласие и всё. Не будем...
В пятницу купили ламинат, ваш продавец сказал, что это заказная коллекция, её нужно привезти из Москвы, поэтому нужно внести аванс минимум 30%. Почему мы должны были оплачивать 30% от суммы покупки? Даже если эту коллекцию вы возите из Москвы, почему именно 30%, мне кажется что для заказа товара достаточно было просто наше согласие и всё. Не будем же мы отказываться от своей покупки, если мы уже определились с расцветкой.
Здравствуйте Игорь!
В нашем магазине очень большой ассортимент ламината. Основные коллекции ламината "матричные", это 85% - 90% (их мы постоянно держим на складе в г.Уфа). Но также у нас есть коллекции которые мы не держим на складе в Уфе, а возим их под определенный заказ покупателя. Как я понял по вашему отзыву, вы выбрали именно "заказную...
Здравствуйте Игорь!
В нашем магазине очень большой ассортимент ламината. Основные коллекции ламината "матричные", это 85% - 90% (их мы постоянно держим на складе в г.Уфа). Но также у нас есть коллекции которые мы не держим на складе в Уфе, а возим их под определенный заказ покупателя. Как я понял по вашему отзыву, вы выбрали именно "заказную коллекцию" ламината. Поэтому наш сотрудник, попросил Вас оплатить минимум 30% от стоимости заказа (в основном на заказные позиции, мы просим оплатить 100% от стоимости заказа). Хотим извиниться, за то что наш сотрудник не объяснил Вам тонкости по данному заказу, и надеемся на то что Вы с пониманием отнесетесь к нашим условиям.
