Ксения

Очень уютное и атмосферное место. Приятная глазу обстановка, непринужденная современная музыка.

Дважды посещала кафе (в вечернее время с компанией и в обеденное время с семьей), и один раз оформляла доставку курьером. Все три раза осталась довольна.

Сервис на высоте, почти (почему почти напишу ниже*)!

Курьерская доставка заняла 40 минут с момента оформления до получения заказа (предварительно оператор позвонил и уточнил информацию по заказу).

Порции блюд, как на вынос, так и в кафе достаточно большие. Блюда очень вкусные. К кухне нареканий нет :)

При посещении оба раза обслуживала приятная девушка - Ангелина Букулова. Хотелось бы отметить, что она очень хорошо ориентируется в меню и барной карте (знает наличие или отсутствие тех или иных напитков, состав блюд). Очень внимательная и учтивая. Ненавязчиво сопровождает гостей.

*Если весь персонал был приветлив и внимателен, как Ангелина, вопросов к сервису не было бы абсолютно (на это стоит обратить внимание руководству!)

.. но есть одно НО, что при первом, что при втором посещении присутствовала девушка (высокая блондинка, с прямыми волосами, ниже плеч). Должности и имени ее, к сожалению, я не знаю. При первом посещении (в вечернее время) на протяжении всего нашего пребывания она стояла в проходе у барной стойки с телефоном в одной руке и стаканом в другой руке. При втором посещении данная девушка !закрылась в гардеробе так же сидела с телефоном в руках. Когда я попросила её выдать вещи (на троих человек), она собрала все вещи и разом (не поочередно) отдала их мне и вновь закрыла дверь.

Доброго дня!

Если Вы любите хамство и негатив, то Вам именно в этот "бутик"!

   Рожденных в советское время не переделать, и бабушка по старой памяти решила пройтись по таким "злачным" местам присмотреть кофточку.

   Заходим в сей "бутик" и наблюдаем картину: бабуля преклонного возраста выбрала блузу и просит продавца (она же владелица) сделать скидку. Женщина с презрением  сообщает: "Нет денег - сиди дома, а не блузки выбирай!". Бабушка, пытаясь скрыть шок от происходящего, натянула улыбку и сказала: "Спасибо, я пойду еще посмотрю. Если что - вернусь." "А кто Вас будет ждать здесь? Можете не приходить." - крикнула в след владелица.

   Я от увиденного растерялись. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать.

  Пока я приходила в себя моя бабушка уже выбрала кофту и попросила достать нужный ей размер. И тут я подумала, что в таком совдеповском складе наверняка нет безналичного расчета, и решила уточнить. Догадались, что было дальше?

   А дальше, нам сказали, если цитировать в "мягком" формате: "Нет денег - нет примерки. Я свое время тратить не собираюсь". И факт того, что деньги я могу снять пока бабушка примеряет кофту не имеет значения.

   И к слову, у меня очень хорошая память, и прийдя домой я зашла на сайт поставщика (был указан на бирке) и накрутка большое, чем в 3 раза!

   Поэтому женщины, если Вы себя уважаете не посещайте данный "бутик". А владелеце нужно менять свое отношение.

Для операции необходимо было сдать мазок на флору из носа. Позвонила уточнить по срокам, потому как нужно было срочно. Заверили, что 2 календарных дня и результат на руках.

Приехала, у администратора еще раз уточнила. Информацию подтвердили - 2 дня. Говорю: "Оформляйте!". А мне: "А Вы сходите на 4 этаж, уточните примет ли Вас лор". При том, что у каждого сотрудника есть телефон. Ок, поднялась.

Лор Блоцкий Р.А. принял без проблем, взял мазок. Все быстро и аккуратно. К врачу нареканий нет.

Спустилась, при оформлении задают вопрос: "Консультация врача была?", ответ отрицательный. Администратор берет !телефон звонит ЛОРу и уточняет была ли консультация. Далее оплатила 630р. (500 р. сам анализ, 130 р. взятие мазка).

Результат так и не получен. Т.к. готов он был через 5! дней (на протяжении которых я ездила в центр и узнавала, номер справочной службы не отвечал), когда уже была сделана операция.

Зря потраченные деньги и время.

Мне была необходима операция ЛОР-органов. Обратилась в центр по рекомендации подруги.

Сам центр небольшой. Чисто и уютно. На входе 2 урны с бахилами (чистые и б/у). В холле есть телевизор, кондиционер и т.д.

Мое первое впечатление неоднозначное:

1. отсутствие пунктуальности (консультация была назначена на 8.00, а началась в 8.40),

2. раздраженность администратора Людмилы (на самом деле очень приветливая девушка, но когда задаешь вопросы явное недовольство появляется на ее лице; здесь сразу отмечу, что как позже оказалось она работает без выходных).

Консультация ЛОРа - 1000р. При себе иметь паспорт, полис, снилс и КТ.

На консультации оговорили срок операции, что и как будут делать. Выдали список анализов для сдачи. Дали рекомендации.

За день до операции назначили консультацию с анестезиологом (приходить уже с результатами анализов).

К слову, наркоз был платный (оплата официальная через кассу, составляется договор - 8 т.р.), сама операция бесплатная по полису ОМС. Наркоз можно и бесплатный, но все зависит от вида операции. У меня была - правосторонняя микрогайморотомия и 2х сторонняя подслизистая вазотомия. Оперировал - Тюриков П.П.

В день операции назначили явиться в 7.45 (для чего так рано не знаю). Произвела оплату и расположилась в палате.

Палата на 4х человек. Есть тумбы, шкаф, раковина с зеркалом и телевизор. Кровати уже застелены, выдали комплект (белые штаны и рубашку). Лор сказал, что я первая. Операция в 9.00 (на пустой желудок так себе занятие с 7.45 до 9.00 ждать). НО! снова отсутствие пунктуальности и операция в 9.55.

Операция длилась 25-30 минут. В себя пришла сразу, без каких-либо трудностей. На носу - повязка-пятачок, в носу - дренаж.

Далее капельницы и уколы. Вот с этим прям беда. Ставят примерно, как Бывалому из фильма "Кавказская пленница". "Пятая точка" болела еще недели 2.

Утром проснулся человек-хомяк (отеки были дикие и болели зубы). Мне измерили температуру, взяли кровь на анализ, прокапали. Дренаж сняли и отпустили домой.

После нужно еще неделю ходить на капельницы, но я их заменила на таблетки. Т.к. доооолго искали вену, и все равно промахнулись. Рука на месте иглы вздулась, и были огромные синяки.

Далее назначили дни, когда необходимо приходить на осмотр и чтобы снять корки (это прямо скажем неприятная процедура).

Итого на больничном я была 8 дней. Далее отправили в поликлинику по м/ж.

С целом очень хороший центр и замечательные врачи! Теперь полноценно дышу и это главное)

Сегодня впервые стала донором. Ждала чего-то зловещего и болючего(в моем представлении были огромные очереди, злые тетки-врачи, истыкивающие руки в поисках вены). На самом деле все здорово! Персонал очень внимательный, все рассказали, показали. Во время забора крови, постоянно подходят интересуются самочувствием. В буфете чисто и вкусно (чай, сахар, печеньки). Пребывание на станции менее часа. Плюс еще узнала, что за сдачу крови дают выходные и деньги. А еще если Вам нужны результаты их можно забрать через 2 дня (у нас в поликлинике это занимает 7-10 дней).