Лена Кожухова

Добрый день соседи! Пост негодования! НИКОГДА не связывайтесь с салоном ОПТИМА в белой медведице на цокольном этаже.

Заказали там кухню. Все оплатили. Привезли слава богу. И то по срокам опоздали. НО не довезли цоколи ( нижнюю часть, закрывающую). Привезли 2 шт в цвет и все, остального нет (4 шт). Зато есть нарезанные досточки белого цвета которые пришлось ставить. Плинтус под столешницу тоже не довезли две штуки. Сборщики собрали некачественно. Ручка отвалилась от шкафа через неделю! Наделали лишних дырок в шкафах. Плинтус поцарапали! Я позвонила в Оптиму сказала что недовезли цоколя и плинтуса нет. На что мне сказали,что у них с 1 апреля приказ вышел цоколя белого цвета. Но как этот приказ касается меня? Я заказала кухню 12 марта. И часть же мне положили!

Но и это еще не все. Через 2 недели у меня всдулась столешница, туда по всей видимости попала вода через плинтус.А это косяк сборщиков которые были обязаны загерметизировать все швы. Мы опять позвонили объяснили ситуацию, на что нас ответили что мы специально воду разлили и очень долгое время не вытирали и поэтому она вздулась и все это не гарантийный случай.

Итог: высылать цоколя и столешницу нам не собираются.

Сказали хотите идите в суд. А мы и пойдем обязательно!

Искренне советую не связывайтест никогда с этой компанией!!!