Григорий Троянов

Добрый день всем!

Хочу обратить внимание всех предпринимателей и организаций на отвратительную работу филиала этой компании в г.Хабаровск.

Менеджер Дарья ведет себя неуважительно к клиентам. Решение любого вопроса затягивается до несуразных сроков. Наша компания Кофе Бин некоторое время была их клиентом, но постоянные проблемы по решению вопросов привели к тому, что мы закончили отношения с Хабаровским филиалом. (Справедливости ради ничего плохого о центральном офисе сказать не могу, там при обращении к ним по поводу работы филиала Хабаровск, решение старались принимать оперативно). И вот здесь вообще начало проявляться реальное отношение Дарьи к клиентам. Наша группа компаний на рынке уже 11 лет, и когда нам заявляют, что для отгрузки на 2000 руб, мы можем подделать платежку)) и нас не отгрузят, вызывает недоумение с огорчением...

Это конечно один из моментов, но просто он уже совсем поставил нас в тупик))) отношений с этой компанией, про отсутствие документов и постоянные задержки грузов, которые по обещанию Дарьи должны доставить в определенную дату, часто откладывающуюся на неопределенный срок думаю знают многие клиенты работавшие с Хабаровским филиалом (что вообщем то встречается довольно часто на рынке грузоперевозок), но вот что все таки больше всего неустраивало, так это безразличное, если не сказать хамское отношение к клиентам.

В общем решать каждому самому, но что накипело, то и высказал.