7 лет
12.6
52
4
Посещаю клуб регулярно. Люблю спорт, особенно рядом с домом. Все очень нравится, администраторы приветливые . Везде чистота и порядок. Занимаюсь в обеденное время, народу не много. Привела подругу свою , к весне готовится , старается и тоже ей нравится . Спасибо что вы есть!
Отвратительное отделение ! Сотрудники хамят и никогда не рады клиентам. Хожу туда оплачивать коммунальные и остальные услуги, сидят с недовольными лицами почти все, кроме девушки в кабинке, та всегда с приятной улыбкой. А остальные всем своим видом показывают что ты никто и звать тебя никак. Оплачивать через банкоматы всегда затруднительно. Вчера...
Отвратительное отделение ! Сотрудники хамят и никогда не рады клиентам. Хожу туда оплачивать коммунальные и остальные услуги, сидят с недовольными лицами почти все, кроме девушки в кабинке, та всегда с приятной улыбкой. А остальные всем своим видом показывают что ты никто и звать тебя никак. Оплачивать через банкоматы всегда затруднительно. Вчера например пришла оплачивать штраф и как всегда у всех операторов нечем разменять. Как так, вы же банк. Или поставьте аппарат для размена денег. Что мне теперь, бежать разменивать куда то чтоли. Или чувствовать себя виноватой что прошу размена. Как мне поступать скажите? Вопщем я взяла талончик и подашла на вызов к тому окну где мне минуту назад отказали в размене. И что вы думаете, есть и размен и сдача. Тогда я не понимаю причину отказа в размене. Просто чтоб мне трудности создать? Или нет настроения у сотрудников. Прям как в прошлые времена советского союза ваше отделение, у меня такое впечатление о вас.
Kiryanka, добрый день!
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в Сбербанке. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества...
Kiryanka, добрый день!
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в Сбербанке. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания.
Прошу принять мои извинения за низкое качество обслуживания, с которым вам пришлось столкнуться. Для нас действительно очень важно получать подобную информацию от наших клиентов, ведь сейчас очень многое делается для того, чтобы исправить ситуацию.
Мы провели проверку этого случая и дополнительно напомнили сотрудникам о необходимости соблюдения стандартов качества обслуживания. В дальнейшем контроль за этим отделением вырастет, как и ответственность его сотрудников, поэтому я надеюсь, что подобного больше не повторится.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Зачетное местечко! В прошедшие выходные довелось впервые побывать в ресторане . Осталось хорошее воспоминание! Яркая программа поразила своим размахом. Счастливые лица наблюдала у всех присутствующих в Рояле, начиная от официантов до гостей заведения. Первую половину вечера провели на втором этаже. Отлично натанцевались. А главное вкусно...
Зачетное местечко! В прошедшие выходные довелось впервые побывать в ресторане . Осталось хорошее воспоминание! Яркая программа поразила своим размахом. Счастливые лица наблюдала у всех присутствующих в Рояле, начиная от официантов до гостей заведения. Первую половину вечера провели на втором этаже. Отлично натанцевались. А главное вкусно покушали! Кухня на пять с плюсом. Красивая подача на углях, все шипит готовится прямо перед нами, это супер. Девчонки официанты молоденькие, но работу знают на отлично. Сама в 2002 году обучалась на эту профессию в Зимнем саду в бизнес глобусе, поэтому в этих делах я спец. Вторую половину нашего уикэнда спустились на первый этаж где бильярд. Заказали столик . Пару часиков провели здесь , поиграли. Кстати очень понравилось местное пиво.
Обязательно загляну сюда снова!
Часто пользуюсь этим такси и мне очень нравится. Во первых не дорого по сравнению с другими, приезжают на вызов мгновенно, только позвонил уже тут как тут. Езжу в командировки часто, поэтому с самолета сразу звоню в такси везет. А недавно с тремя детьми заказали такси ,предупредили диспетчера об этом. Приехала девушка таксист на микроавтобусике....
Часто пользуюсь этим такси и мне очень нравится. Во первых не дорого по сравнению с другими, приезжают на вызов мгновенно, только позвонил уже тут как тут. Езжу в командировки часто, поэтому с самолета сразу звоню в такси везет. А недавно с тремя детьми заказали такси ,предупредили диспетчера об этом. Приехала девушка таксист на микроавтобусике. Она ловко всех застегнула в креслах, и так же ловко нас довезла до места назначения. Не попадались не разу лица не нашей национальности, всегда русские приезжали. Ездят аккуратно в основном.
Всем советую это такси
7 лет
12.6
52
4
