- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записалась ко врачу на УЗИ в эту клинику. За полчаса, когда я уже ехала к ним, мне перезвонили и сказали, что нет света, позже позвонили второй раз и перезаписали на следующий день. Когда я приехала на следующий день к назначенному времени, мне сообщили, что врач уже ушёл, потому что я была переписана на время раньше, о чем мне якобы звонила и...
Записалась ко врачу на УЗИ в эту клинику. За полчаса, когда я уже ехала к ним, мне перезвонили и сказали, что нет света, позже позвонили второй раз и перезаписали на следующий день. Когда я приехала на следующий день к назначенному времени, мне сообщили, что врач уже ушёл, потому что я была переписана на время раньше, о чем мне якобы звонила и говорила администратор. Общалась я с директором, представилась Сталиной. Она при мне звонила администратору и пыталась доказать мне, что мне звонили и перезаписывали. Причём я даже показала телефон, что мне третий раз никто не звонил. На вопрос, как решить эту ситуацию, директор мне сказала: «Никак. Приносим извинения.» Надеюсь, мое впустую потраченное время на это заведение, будет фактором того, что это место нужно обходить стороной, если ценишь своё время и хороший клиентский сервис.