- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень рада за предыдущий отзыв, а вот мне не повезло! Решила заказать сладостей Милка, сделать подарок, заказ делала на сайте первый раз, шоколад и печенье были со скидкой, почему скидка-информации нет, заказала на свой страх и риск, думаю сроки годности хорошие будут! Заказала, в пятницу 9 августа, жду понед-ка доставку, из Москвы в Питер, в...
Очень рада за предыдущий отзыв, а вот мне не повезло! Решила заказать сладостей Милка, сделать подарок, заказ делала на сайте первый раз, шоколад и печенье были со скидкой, почему скидка-информации нет, заказала на свой страх и риск, думаю сроки годности хорошие будут! Заказала, в пятницу 9 августа, жду понед-ка доставку, из Москвы в Питер, в принципе рядом, пару дней) В понед-к мне звонит менеджер и сообщает, что шоколад один отсутствует на складе...мол не хотите заменить батончиками, я отказалась, спросила, когда доставка будет? ответили 2 дня, прикинула-в четверг наверное будет 15 августа. В четверг в предкушении посылки жду смс от boxberry, ничего, зато днем опять менеджер звонит и говорит что.....вуаля! батончики подходят к концу срока годностии они мне их отправить не могут) предложили заменить товар на другие, я отказалась, спросила насчет доставки, занервничала уже, сказали 2-3 дня. В понед-к 19 августа забрала свой заказ, НАКОНЕЦ-ТО!!!! Коробка целая, упаковано в пленку. НО!!! У шоколада выходил срок годности через день, печенье через неделю, другой шоколад через 2 недели. Когда делала заказ и не предплагала, что придет товар в таком виде-одна шоколадка при вскрытии была внутри растоптана на мелкие кусочки, другие нарушили целостность, одна пачка печенья при вскрытии разбита, плюс по всей видимости растаяла, все слипшееся было!!! Больше 500 р можно выкинуть в помойку! Сразу позвонила туда, все рассказала, неделю!!! решался вопрос) правда я сразу поняла что компенсации мне не видать..) В итоге-руководство отказало мне в компенсации, ссылаясь на то, что товар не просрочен, а они возвращают денежные средства только за просрочку, а то что через день вышел срок годности это видимо для них номесяца!рмально и есть это можно! Как мне обьяснили, скидка у них на товар который подходит к концу срока годности, но об этом нет информации, сплошной обман! И опять же, я понимаю подходит к концу срок, сделали скидку, акция... но не через день же!!! И не менее месяца! Я заказывала на другом сайте товар тоже со скидкой по акции, но там товар изготовлен 2 месяца назад!!! Итог: не берите ничего на этом сайте со скидкой, ибо будет такая же просрочка! А лучше вообще ничего не берите!!! Будете ждать неделю, потом еще неделю разбираться! Потом в итоге останетесь с просрочкой на руках! Ужасный интернет магазин, товар старый, залежалый! Клиентооориентированности никакой! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!