Июнь камтру

Огромное спасибо, за ожидание заказа, который так и не привезут уже.

В 11:15 сделали заказ, пиццерия находится в километре от адреса, куда сделали заказ.

По итогу, в 12 позвонила девушка и сказала, что курьер задержится, так же предложила уточнить у курьера на сколько именно.

По итогу больше никто не позвонил, по прошествии часа, сами набрали в ваше заведение, сказали что курьер едет, потом снова перезвонили, сказали что курьер будет не раньше, чем через 30 минут

Ни извинений, ни какой-то компенсации за неудобства, ничего

У меня если честно, просто горит, от такого отношения

Почему нельзя было изначально решить вопрос, если проблемы с курьерами предложить самовывоз.

Но такое халатное отношение к гостям, как бэ

В итоге полтора часа потеряно, еды нет, извинений нет, в целом, на этом все

Не пишу негативные отзывы, если решение проблемы было оперативным, все понимаю, всякое случается и человеческий фактор никто не отменял, но если уж ничего не решилось, то мир должен узнать об этом 😉

Частенько заказываем еду в этом филиале и два раза подряд креветки в блюдах приезжали с кишками🥲

Ребят, ну как так, любой человек, не близкий к поварскому искусству знает, у креветки нужно удалить её, так сказать, продукты жизни деятельности, но видимо у вас на кухне на это решили забить, и посчитали, что можно отдать так 🤷🏻‍♂️

Со мной тут же связалась девушка менеджер, сказала, что оперативно все заменят, но аппетита как-то уже не было.

В таком случае, мы начислим вам баллы в течении пары часов, но этого тоже не сделали)

Тут вопрос не о потраченных деньгах за блюдо с фикалиями, а о лояльности и уважении компании к своим гостям

Никто не застрахован от ошибок, но два раза подряд это ту мач)

Фото прилагаю, дабы не быть голословной)