- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился 3.04.24 на услуги шиномонтажа. Первоначально возникли разногласия, т.к. записывался по рекламе на телеграмм канале, где была обещана скидка, более того за сутки до посещения был звонок который яндекс опознал как Fit Service при котором мне так же подтвердили запись и скидку. Но как оказалось в телеграмм информация не полная и для...
Обратился 3.04.24 на услуги шиномонтажа. Первоначально возникли разногласия, т.к. записывался по рекламе на телеграмм канале, где была обещана скидка, более того за сутки до посещения был звонок который яндекс опознал как Fit Service при котором мне так же подтвердили запись и скидку. Но как оказалось в телеграмм информация не полная и для получения скидки на месте необходимо пройти целый комплекс не нужных платных процедур (типа замены дворников и протяжки элементов подвески). Естественно была высказана претензия, показана реклама из телеги и было обещано, что отзыв будет негативный. Однако менеджер Виктория пошла на встречу и путем переговоров с руководством смогла добиться ранее обещанных условий.
Работы были выполнены в срок, достаточно быстро. В комнате ожидания как обычно - чай и кофе. В общем в очередной раз от посещения остались положительные эмоции.
Виктории - огромная благодарность как профессионалу в своей области.
Добрый день!
Мы благодарны Вам за такой замечательный отзыв. Ваше мнение для нас очень ценно! Всегда готовы помочь в любом вопросе по Вашему автомобилю.
С уважением, команда F!T Service!
