///

Доброе время суток! У «Экстрим фитнес», множество положительных отзывов у моих знакомых и коллег. Я наслушавшись отзывов, побежала скорее покупать абонемент по акции ГОДОВОЙ за 6000р. Прихожу и вижу, что все сказанное было только правдой. Множество тренажеров и интересных групповых занятий, замечательная обстановка для занятий спортом. Купила абонемент и была в восторге! Прихожу на групповое занятие «Йога» по началу ничего не предвещало беды, но я себя стала плохо чувствовать в конце занятия. Очень сильно болели глаза и кружилась голова, ухудшилось зрение. Проконсультировалась по этому вопросу у тренера, она сказала, что это нормально. Все равно продолжить тренировки, но уменьшить нагрузку. После занятия взглянув в зеркало поняла, что, появился отек на пол лица, покраснели глаза и лицо перекосило. На следующий день пришлось взять отгул, записалась на прием к врачу, и пролежала дома, т.к не в состоянии идти куда-либо. Прошла обследования и выяснилось, что больше мне категорически нельзя заниматься спортом. Обнаружили большие проблемы в головном мозге и сосудах. Мне стало очень обидно, что отзанималась только 3 занятия в зале. Решила уточнить, как быть в этой ситуации и пришла в «экстрим фитнес». Сказали написать заявление и прикрепить мед справки. В общем меня отправили…Пришлось возвращаться домой без написанного заявления, хотя когда я задавала вопрос на сайте мне о мед справках ничего не было сказано. Как только самочувствие наладилось, и я смогла передвигаться без головной боли пришла и написала заявление, о возврате денежных средств, приложила все нужные мед справки. Мне сказали, по истечению 14 дней вопрос решится. Сегодня мне перезвонили, и сказали, что по моему вопросу пришел ОТКАЗ возврата денег! Так вышло, что в Базе данных у меня насчитали 8 посещений зала. Занималась спортом в зале всего 3 занятия, 8 вышло только с тем, что когда покупала карту – попросили активировать, и все те несколько раз, когда приходила разбираться на счет моего вопроса, прикладывала карту к считывателю, чтобы войти в зал. В итоге получается, что нельзя даже пересчитать и вернуть остаток денежных средств. Что мне нужно самостоятельно найти человека, чтобы перепродать мой абонемент, самостоятельно и только по своей инициативе!!! Что это только МОЯ ИНИЦИАТИВА НЕ ХОДИТЬ В ЗАЛ, и мне самой разбираться с этой ситуацией! Я попросила повторно дать заявление на рассмотрение и хотела бы решить этот вопрос по-любовно! У меня нет таких знакомых, кто хотел бы перекупить абонемент у меня! Почему не разрешить эту ситуацию не пойму, т.к продажа этих абонементов все еще идет и она так же за 6000р?! Что это за отношение такое к своим клиентам?! Отвратительно!! Узнаю, что кто-то из моих знакомых идет в Экстрим, обязательно сообщу об отношении к своим клиентам.. что даже если станет плохо … никто медиков не вызовет, хоть помирай, а даже если выжил – денег за проплаченный на год вперед абонемент, не вернут!!!!