Anna

14 июля сделала заказ в интернет-магазине. Всегда покупала в офлайн магазине, но сейчас сижу с ребёнком и мне удобнее, чтобы была доставка домой. Восстановила доступ в свой аккаунт и почему-то после восстановления автоматически сайт не зашёл на мой аккаунт и я сделала заказ как анонимный пользователь. А у меня карта мастера и по ней хорошая скидка обычно. Позвонила, описала ситуацию, услышала, что это вам нужно приехать к нам, написать заявление на возврат средств. У меня, к сожалению, такой возможности нет. Подумала, ладно, пусть доставят по такой цене, не стала отменять заказ. Оператор зачем-то меня спросила, когда мне удобнее, чтобы приехал курьер. Я сказала, что либо в ближайшее время, либо вечером часов в семь. Как выяснилось позже, курьер привозит тогда, когда ему удобнее и даже заранее не звонит. Курьер привёз заказ днём часа в два. Я открыла пакет и решила проверить, всё ли правильно привезли. Но и тут косяк🤦🏼‍♀️Я заказывала невидимки 3 упаковки коричневые и 3 чёрные, а привезли 5 чёрных и 1 коричневую. Я позвонила, там девушка пыталась что-то выяснить и поитогу сказала, что тот, кто собирал заказ просто забыл позвонить и сказать, что коричневые невидимки закончились🤦🏼‍♀️А до этого она опять предлагала мне самой приехать за невидимками, которых нет в наличии(но она это позже выяснила). Вот знаете, я заказываю в интернет-магазине как раз для того, чтобы не ехать никуда, а дождаться дома заказ.Супер сервис у вас. Хотя часто покупала в офлайн магазинах: в Планете и в Зелёной Роще. Прекрасно работают девушки, все вопросы легко решаются и очень приветливы. Теперь нет желания заказывать у вас.

Хочу рассказать о своём опыте заказа в этом интернет-магазине 😊 Искала игрушку для своей дочки и наткнулась на этот сайт. Мне понравилось то, что ассортимент большой и очень выгодные цены. Оформила заказ 4 января в праздники. И потом решила здесь отзывы почитать🙈 После прочтения отзывов думала, что заказ я никогда не дождусь, так как многие пишут, что доставка долгая, плохая работа с регионами🤷🏼‍♀️ А я в Красноярск заказала🙈 Поитогу, в ближайшее время мне перезвонили и спросили, буду ли я ждать после праздников примерно 7-10 дней. Я согласилась и 21 января благополучно забрала свой заказ в пункте выдачи Boxberry😊 Буду заказывать ещё 😊

Очень понравился именно этот филиал♥️ Консультанты молодцы, всё рассказывают, показывают. Площади магазина большие. Цены очень доступные😊 Хоть и филиал на левом берегу ближе, но всё равно приятнее приехать на правый берег.

Хочу дополнить отзыв. Купили детскую кроватку и сразу не вскрыли и не проверили комплектацию. По итогу, когда начали собирать не оказалось колёс 🤦🏼‍♀️ Кровать белая и к ней оказалось не найти белых колёс со стопами.