- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Понадобился стульчик длякоомления. Выбрали Babyton с ценой по акции 6419,0₽. Приехали специально поэтому адресу, было указано, что товара мало, а не последний экземпляр, как в других магазинах. Оказались два образца и оба на ветриле собранные и пыльные, бирки фирмы отсутствуют, типа инструкция только на одном экземпляре, упаковка отсутствует....
Понадобился стульчик длякоомления. Выбрали Babyton с ценой по акции 6419,0₽. Приехали специально поэтому адресу, было указано, что товара мало, а не последний экземпляр, как в других магазинах. Оказались два образца и оба на ветриле собранные и пыльные, бирки фирмы отсутствуют, типа инструкция только на одном экземпляре, упаковка отсутствует. Сказали могут замотать пленкой на кассе, в итоге предложила это сделать нам. Пока кассир упаковывала товар пленкой никто ее не заменил, покупатели стояли ждали. И вишенка на торте! Неся конструкцию, довольно габаритную, весом 12,5 кг, выслушали от технички претензию, дословно «обязательно идти по мытому полу?» Это вообще что???
А про то что доставка товара курьером не происходит вовремя это отдельная тема и не относится к данному магазину, а претензия в целом к магазину.
Покупка была совершена 11.12.2021г.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/... описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
