Даша Герасимова

Решили сегодня с коллегами сходить на обед в печки-лавочки. На входе встретила приветливая девушка, предложила сдать куртки в гардероб и пройти в зал. В гардеробе, к слову, сидела девушка с телефоном, в наушниках и не обращала на нас никакого внимания. Мы прошли в зал, сели за стол, к нам подошла не очень доброжелательная официантка Анжелика. Сделали заказ, девушка к сожалению его не повторила, что отразилось в дальнейшем на обеде моей коллеги (вместо пасты ей принесли лазанью). И самое интересное, что она ушла и забрала с собой все меню, которые лежали у нас на столе, её наверное мало волновало то, что я может быть ещё захочу съесть десерт. Я сидела в предвкушении вкусного обеда (30 минут вместо обещанных 15), но меня если честно не очень порадовал салат с ананасом, может быть он кому то и нравится, но мне показался отвратительным.

Ставлю 3 звезды за хостесс и вкусную еду( за исключением салата). Огромный минус за официанта и девушку в гардеробе. Много раз была в вашем заведении, но ни разу не встречалась с таим отношением со стороны персонала.

Являюсь вашим постоянным покупателем, все нравится, особенно постоянные акции и новые продавцы:) НО! В субботу 25.11.2017 как обычно зашла к вам за покупками и наткнулась на огромную очередь, потому что по каким то неизвестным причинам работала только одна девушка на кассе. Отстояла я очередь (обслуживала меня, как было написано на бэйджике, Светлана), девушка как обычно была вежливая, рассказала про все акции и и.д., но сказать я вам хотела не об этом. Девушку постоянно отвлекал какой то маленький ребёнок, и каким образом он оказался по ту сторону прилавка я не понимаю. Я конечно ничего против детей не имею, но считаю, что водить с собой ребёнка на работу не приемлемо. Так как это очень сильно задерживает очередь и отнимает время покупателей. Надеюсь на понимание и прошу разобраться с этим.

Несколько раз бывала здесь, всегда все устраивало. Роллы были свежие и вкусные. Но видимо в этот раз что то пошло не так! Пришли с подругой после тяжелого рабочего дня покушать вкусных и свежих роллов. У нас не очень приветливая девушка приняла заказ, ожидание составило минут 3-5 (что нас очень удивило). Мы начали кушать, и тут я понимаю, что роллы не свежие. Я работала в магазине суши и уж точно смогу отличить свежеприготовленные роллы от тех которые стояли в холодильнике неизвестно сколько времени. Мы попросили продавца заменить нам наш заказ на свежий. На что она и повар начали нам доказывать что роллы в отличном состоянии и стояли в холодильнике не более 4х часов. Но собственно говоря я пришла сюда за свежей едой и не хочу есть то, что не известно сколько времени стояло в холодильнике! Я думаю, что продавец должен был хотя бы оповестить нас о том, что продукт будет не первой свежести. Если бы я знала об этом изначально, то отказалась бы от заказа. Далее все было интересней, к нам вышла администратор и с такими же не понимающими глазами пыталась впихнуть нам не свежую продукцию. И только после того как мое терпение лопнуло и я попросила вернуть мне деньги за заказ они «любезно» согласились переделать. Даже с учетом того, что со второй попытки нам отдали нормальные роллы, больше желания возвращаться сюда нет. Спасибо за испорченное настроение😾