Ну что, чтобы вы понимали мое негодование, оставлю отзыв и здесь.. книга жалоб ✅ горячая линия ✅ электронная Почта ✅ ну вот и здравствуй фламп 🥳
РЕПРОДУКТОЛОГ ЛУЧЕНКОВА Н.В. низкий вам поклон, за то что я выскочила из кабинета пулей, даже не начав приём, со слезами на глазах! Хуже чем вы, я не встречала ни одного врача в своей жизни, даже в...
Показать целиком
Ну что, чтобы вы понимали мое негодование, оставлю отзыв и здесь.. книга жалоб ✅ горячая линия ✅ электронная Почта ✅ ну вот и здравствуй фламп 🥳
РЕПРОДУКТОЛОГ ЛУЧЕНКОВА Н.В. низкий вам поклон, за то что я выскочила из кабинета пулей, даже не начав приём, со слезами на глазах! Хуже чем вы, я не встречала ни одного врача в своей жизни, даже в бесплатных поликлиниках!
23.02.19 обратилась в пасман по направлению из ЦПСиР (Киевская 14) на бесплатную консультацию репродуктолога Лученкова Н.В. Чтобы услышать экспертное мнение по проблеме, получить рекомендации по лечению, и понять, готова ли ваша клиника принять меня на лечение по омс. Приём назначен на 13-30, в 13-45 врача не было. Обратилась к администраторам, чтобы ее пригласили (она меня видела, когда я на ресепшн заполняла бумаги-знала, что я подошла). Сразу отмечу, я спокойно ожидала, не возмущалась и врачу претензий не кидала!
В 13-46 врач подошёл и грубым тоном пригласила в кабинет. Взяла в руки мое направление и задала вопрос (все тем же недовольным тоном) - зачем вы ко мне пришли, что вы от меня хотите? Уже в этот момент я поняла, что в рабочее время врача и назначенное мне время приёма, я видимо отвлекла ее от чего-то «более важного» и этим вызвала ее негодование. Далее мне ткнули носом в мой диагноз и сказали, что раз диагноз есть-значит лечение мне показано. «От меня-то что хотите? Вы зачем ко мне пришли?»
Это знаете, если к психиатру приведут ребёнка и скажут-мой сын слышит голоса, ему скажут-что вам от нас надо? Ваш сын-псих!? И отправят куда подальше... вот аналогично в моем вопросе было. К врачам потому и ходят, что сами понимают суть проблемы.. и они не тыкать в неё должны, а предлагать решения по лечению
Далее я вышла, хлопнув дверью и не продолжив разговор, попросила книгу жалоб-врач подошла к ресепшн и сообщила, что хлопать дверью не надо! Я сказала, что со мной так говорить не надо, и наверно если бы я пришла за деньги вы со мной общались бы иначе? В ответ тишина! На вопрос-сообщите вашу фамилию, получила ответ-вы же сами ко мне записались, наверно должны знать к кому?!
ЧТОООООО? Врач имеет право так отвечать??? Да я на этих нервах забыла всё и всех. Спасибо, что имя ее помнила.
Более некомпетентного врача в столь трудных темах для тех, кто сталкивается с репродуктивными трудностями я не встречалась!!! Хамство! Буквально вчера была в Авиценне и могу сказать, что разница заметна со слова «здравствуйте»! Ваш врач сама не представилась, ещё и упрекнула меня, что раз я записывалась, то должна была знать к кому!!!
Государство вам выделяет квоты, плюс за наши деньги ваша клиника существует, а один некомпетентный врач делает так, что я готова каждому встречному говорить, чтобы с аналогичными вопросами в вашу клинику никогда никто не обращался! Если не хочет получить психологическую травму!
Девочкам на ресепшн спасибо за улыбки и радушие-2 балла лишь за них (с мужем в вашу клинику приходили-тоже все было ок)
Лученковой желаю, чтобы с такими хамками, как она сама - ни ее семья и дети, ни она сама никогда не сталкивались.
