aandrew

С точки зрения оказания сервиса авто, на твердую 4ку !!! Но с точки зрения исполнения того, что рекламируют или доносят специалисты, полная безответственность.

В рекламе указывают что оклейка 100% авто стоит 195тыс... размещаешь заявку, в итоге звонит специалист и заявляет уже 290тыс... На вопрос почему такая разница... Заявляют, что такой акции нет, скиньте скрины...скидываешь, получаешь ответ, действительно есть, но в ином центре...перезванивает с иного центра специалист и история повторяется ...про акцию не в курсе обращайтесь к руководству...

Очередной шиномонтаж на своем авто. Техническая часть - "крутить гайки" на высоком уровне...видимо, Тойота не зря выдала вам сертификат и следит за этим, а вот общение с клиентами и не важно с какими и по каким вопросам, у части ваших "начальников" оставляет желать лучшего.

Мой вопрос о неверном оформлении первичных документов, встретил со стороны одного из "начальников" бурю негативных эмоций...из серии "сюда не смотри, эта информаци для нас", на комментарий того, что "начальник" некомпетентен в плоскости требований оформления первичной документации перешёл на хамство и при этом даже запретил своим подчинённым продолжать диалог...при это девушка консультант, ослушалась его и сгладила данную ситуацию (пусть поучится у своих подчинённых).

После мне перезвонил иной "начальник" извинился и обещал вернуться с решением, по вменению отв-ти к хаму, но так и не вернулся...видимо забЫл или забИл...деньги то за сервис оплачены.

Я выбираю вас как сервис с высоким уровнем не только "крутить гайки", а и за отношение к клиентам, если бы я хотел бы общаться с "быдловатым человеком" выбрал бы шиномонтажку на обочине по цене в два раза дешевле.

У вас есть отличные сотрудники, умеющие общаться с любыми клиентами, а вот таких хамов как тот, что быдлил в общении со мной гоните в шею !!!

PS.

Я до сих пор жду от вас решение по вменению отв-ти "начальника" что нахамил мне.

Разочарован !!!

Загнал Прадо на мойку под хайп эффективной, быстрой мойки, результат НЕ ОЧЕНЬ !!!

За эти деньги мог бы помыть кузов значительно лучше на обычной мойке...и самое главное кому претензию за плохо промытую машину ?

Задняя часть, начиная от верхней части стекла по всей плоскости не отмыта, со стекла не сбита даже грязь, пороги не промыты от слова совсем, лобовое стекло также не промыто... По кузову белесые пятна...

В общем не айс!

Заскочил поужинать...на все было 20минут

Первое, что разочаровало - септики на столах для рук без опознавательных знаков о составе, ужасный едкий запах...как самая "вонючая омывайка для стёкол". Есть огромное кол-во качественных дезефектантов имеющих регистрационные удостоверения РосЗдрава, но СК выбрали, видимо, дешёвый септик на изопропиле!

Заказ приготовили без нареканий, кроме пельменей для младшего сына, их принесли позже и к тому и не доворили :(

Забрали "переварить", в общем, пока это было в процессе, мелкий обиделся и они с мамой не стали ждать...уехавши.

Все кроме пельменей - на нормальном уровне, но настроение в ауте