Евгения1988

Жаль, что нельзя поставить оценку 0, хотя еще вчера могла смело поставить 4. Вполне устраивала данная служба такси до сегодняшнего утра. Предварительно заказала машину, стоимость поездки была 186 р. Не было пробок, дорога в 13 км заняла 36 минут. Так как не первый раз добираюсь до работы утром на такси знаю, что стоимость должна быть примерно 210 р., +/- 30 р. Каково же было удивление после окончания поездки: 688 р.!!!! В квитанции указан пиковый коэффициент 3,7. При назначении машины эта цифра нигде ни разу не всплыла. Во время создания заказа была информация о том, что тариф может измениться из-за пробок и спроса на машины. По факту без моего согласия на такую стоимость поездки с меня списали сумму в 3,7 раза больше изначальной. Служба поддержки игнорировала весь день, а вечером написала, что были повышенные тарифы, поэтому такая стоимость. И все. Просто свинство и неуважение к своим клиентам. Если не пересчитают стоимость, то пользоваться Убером больше не вижу смысла, т.к. нет никакого желания иметь дело с обманщиками.