Nic

Свой негативный опыт по обращениям в ветеринарные клиники города я отразил в прошлом отзыве, поэтому считаю необходимым отразить и положительный, может кому и пригодится. Обращался в клинику по поводу удаления опухоли на лапе у кота, персонал - молодцы- все очень оперативно, разумно и без лишних накруток- удалили, зашили, отправили на гистологию, без кучи глупых анализов- как это делают в некоторых «солидных» клиниках города, поэтому- ребята спасибо - продолжайте в том же духе и потока клиентов Вам не избежать, может конечно помещение немножко маловато и припарковаться днём тяжело,, но на общем фоне это не принципиально, а больше для объективности информации.

Опыт общения с клиникой сложился не совсем приятный, хотя работающий персонал вызывает положительные эмоции, но обо всем по порядку: Родители (пенсионеры) повезли на приём кота, опухоль на лапе появилась, прошли первичный приём с отбором крови, после окончания приема была произведена оплата, в соответствии суммы озвученной девушкой на ресепшн, ладно ,, сошлись на том что надо записываться к онкологу,, хорошо к онкологу записался сам и поехал сам- задача стояла одна- понять в принципе-является ли данная опухоль злокачественной, на приеме у онколога вдруг выясняется что на нашем коте , а именно на хозяине в базе висит задолженность на сумму 2000 рублей,, понять ничего не могу, т.к. Отец при мне по финишу рассчитывался у кассы,, пытаюсь выяснить у девушки на ресепшн- откуда долг появился, врач в предыдущий приём оказывается забыл что-то кому-то сказать и кто-то что-то не досчитал,, поэтому будь любезен - плати, считая сложившуюся ситуацией не совсем корректной пытаюсь выяснить ситуацию как так может быть и является ли это случайностью,, но до конца ничего не понял, поэтому оставил на ресепшн номер своего мобильного и жду до сих пор звонка от руководства этой компании, считаю что данный факт не допустим, тем более что люди идут туда со своими проблемами загруженные , а им ещё и деньги прицепом выставляют, если бы родители без меня туда пошли, их бы окончательно запутали,так до сих пор и не понял случайный это или продуманный ход..... если продуманный, то конечно это очень омерзительно.....

P.s. Кстати онколог позвонил- ясности до конца нет- надо обследоваться дальше.....