Анастасия

Посещала данный магазин 19.05.21 и осталась крайне не довольна обслуживанием.

К магазину я подъехала в 17:30, не смогла найти вход и решила позвонить на телефон указанный в 2гисе. Первое что мне сказала продавец: "мы скоро закрываемся", а уже потом, после моего замечания, что у меня есть еще пол часа, мне подсказали как попасть в магазин.

Когда я зашла - продавец вела беседу о жизни с женщиной, явно не являющейся покупателем. На меня обратили внимание далеко не сразу, только когда я сама подошла и вклинилась в их болтовню. Я попросила помочь мне в выборе подарка человеку увлекающемуся кладоисканием, озвучила сумму, которую я готова потратить, на что продавец мне сказала, что ничего не может мне подсказать. Это конечно не приятно, когда продавец вот так хамит по поводу размера кошелька покупателя, ведь в магазине было много товара который можно было бы мне предложить (мой лимит был 2000 рублей, но видимо для продавца это копейки ради которых не стоит отрываться от разговора с подружкой).

В этот момент я убедилась, что мне тут не рады (первое впечатление от телефонного звонка не было обманчивым), но подарок все же был нужен и я начала выбирать самостоятельно, на что снова услышила замечание в свой адрес, что магазин закрывается. На тот момент на часах уже было 17:49, я сообщила продавцу, что у меня есть еще 11 минут. Далее с недовольным лицом последовало, что видети ли кассу они закрывают в 17:45.

Продавец изначально была абсолютно не заинтересована в покупателе, еще с момента звонка.

Пишу этот отзыв по большей части для хозяина магазина, так как жалко что такие продавчихи отпугивают клиентов и их поведение приводит к убыткам, ведь скорее всего не со мной одной она так общалась.

Надеюсь отзыв будет полезен руководству магазина.

PS: ну и конечно продавец была без маски)

Во-первых отмечу некомпетентного и невежественного администратора - когда я зашла, девушка со мной даже не поздоровались и не поинтересовались к кому я пришла. Дальше было ещё интереснее. Я записывалась на 11 часов и пришла немного раньше. Все это время я наблюдала как женщина моет сама себе голову и затем наводит "красоту" - оказалось это парикмахерша (словом мастер язык не поворачивается назвать). После наведения марофета данная женщина обратилась ко мне и предложила пройти к ней. На часах тем временем было уже 11:07. И это был первый раз примерно за 20 минут когда на меня обратили внимание. На её предложение я пояснила, что записывалась к другому мастеру, на что получила её неподдельное удивление: "Вы что будете его ждать??? ".

Оказалось, что мастер прийдет только через час и это время у него уже занято и вообще они забыли его предупредить о моей записи. И всё это как будто в порядке нормы. Слов "извините пожалуйста" в лексиконе администратора не существует, как и слов "здравствуйте" и "досвидание".

В итоге: ужасно невежественный персонал!!!

Не советую посещать данный "салон" никому!!!