Здравствуйте, andrieievna1974!
Благодарим за внимание к нашей Академии красоты «Аэлита» по ул. Лермонтова, 43.
Давайте внесем ясность в происходящее.
Вы публично предъявляете серьезные претензии к Академии красоты «Аэлита». Нам необходимо знать, с кем мы ведем разговор, понимать, какой клиент стоит за Вашим ником, о каком препарате идет речь, а...
Показать целиком
Здравствуйте, andrieievna1974!
Благодарим за внимание к нашей Академии красоты «Аэлита» по ул. Лермонтова, 43.
Давайте внесем ясность в происходящее.
Вы публично предъявляете серьезные претензии к Академии красоты «Аэлита». Нам необходимо знать, с кем мы ведем разговор, понимать, какой клиент стоит за Вашим ником, о каком препарате идет речь, а также по какому адресу Вы обращались (важно исключить совпадение названий).
Только так мы сможем построить конструктивный диалог и выяснить реальную ситуацию.
Совершенно открыто и уверенно заявляем, что никогда в нашем салоне не было подобных акций.
В истории «Аэлиты» были скидки 50% на аппаратные методики, а также скидки 15% и 20% на отдельные процедуры. Однако никогда в нашей 20-летней практике мы не делали скидку 25% на контурную пластику, о которой Вы говорите. Со всеми действующими и прошедшими акциями Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Акции».
Кроме того, ценовая политика Академии красоты «Аэлита» такова, что прайс-лист мы утверждаем на год вперед, и после уже не можем его менять, и как Вы выразились «скидывать». Прайс-лист в нашей компании – это официальный документ, открытый для Клиента. Мы уважаем этот документ, и относимся к его составлению со всей серьезностью и ответственностью.
Что касается документов, то Академия красоты «Аэлита» работает в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №10006 от 4 октября 2012 г. «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».
Таким образом, с Клиентом заключается договор на оказание платных медицинских услуг, в котором фиксируются перечень, стоимость и порядок предоставления услуг, а также наименование процедуры и используемых препаратов.
О процедуре: все процедуры мы проводим открыто, техника проведения процедуры едина для всех врачей, все специалисты строго следуют правилам выполнения. При Вас вскрывают препарат, все используемые препараты в Академии красоты «Аэлита» имеют сертификаты соответствия, отвечают международным стандартам качества. Все врачи Академии красоты «Аэлита» аккредитованы, подтвердили свой профессионализм и со всей ответственностью относятся к своему делу.
Команда «Аэлиты» дорожит своим добрым именем, уважает каждого клиента, мы не «колдуем за спиной», мы открыто и честно ведем бизнес, выполняя свою миссию – дарим людям красоту и молодость.
На наш взгляд, красота начинается изнутри: с добрых мыслей, свежих идей и с честной конкуренции.
С уважением, Ваша «Аэлита» по ул. Лермонтова, 43.
