oopss

Отоваривался несколько раз в этом магазине. Всегда все было хорошо. В июле 2015 года купил уголки из нержавейки, но просчитался с размером, пришлось возвращать и покупать более мощные (т.е. более дорогие). Дело было в субботу, от продавца (женщина) неумолимо несло...... перегаром! Да-да, именно перегаром! Минут 30 продавцы переговаривались, как сделать возврат и в результате послали меня, с формулировкой "в понедельник будет директор, к нему надо придти с заявлением". После этого нужно было подождать 3 или 5 дней (уже не помню), и я получил деньги обратно (нужные уголки я купил в тот же день) с формулировкой "что, продавцы сразу не могли поменять?". Товар у меня забрали, даже не пересчитав, сколько я возвращаю. В общем, в организации процесса есть явные недочеты.

Хороший магазин: и по ассортименту, и по ценам, и по срокам доставки, и по уровню сервиса. Периодически покупаю электронику там уже несколько лет. Летом покупал FM-модулятор, в машину, заказал-забрал, воткнул в машину и мне не понравился звук - откровенный металлический фон. Приехал в магазин на следующий день, безо всяких проблем вернул товар обратно, объяснив суть. Хотя могли и не принять - технически сложный товар, формально исправный. Удачи вам!

Покупал в данном магазине авточехлы из экокожи производства "Автопилот". Цены, как на сайте производителя, только экономия на доставке хорошая получается. Продавец подробно проконсультировал о тонкостях установки, выписал квитанцию и информировал о возможности возврата обратно в течении 2х недель после покупки. Даже странно было видеть продавца, который уже совершив продажу, с охотой подробно объясняет покупателю, как одевать чехлы и как важно их хорошо натянуть и зафиксировать. Человек явно работает на хорошую репутацию. Спасибо!