belochkasore

Между 3 и 4. Раньше как-то повкуснее было. Сейчас уровень упал, даже продавец не в фирменной одежде, и всего одна, часто заходит в подсобку, так как гостей почти нет, заинтересованности у нее тоже. Она не виновата, наверно. Виноваты хозяева. Неправильный подбор вкусов: должны быть универсальные - шоколад, кокос, ягодное какое-нибудь и одно необычное и вкусное. А тут какие-то глупые пина-колады и прочая дребедень. Очень высокие цены, за стаканчик мороженого, которое я без проблем съела и не наелась - я отдала 400 рублей! Ну это же жесть. Причем, добавок клала по минимуму. Я, конечно, понимаю, что в городе хватает гламурных лоботрясок, у которых весь день состоит из того, что они тратят деньги родителей на всякую фигню. Но нормальных людей, которые работают и учатся - гораздо больше, и они вряд ли часто будут брать мороженое за такую цену. Оно того не стоит. Да, оно лучше, чем в "Снежном городке" или "Джеллато", но не лучше "БаскинРоббинса", которое стоит дешевле.

Снизьте цену, она вообще не соответствует издержкам - тогда у вас есть шанс, иначе скоро совсем закроетесь.

Мне ваше мороженое в принципе нравится, но я не в восторге, однако, хочу, чтобы вы все-таки продолжали работать, тогда буду время от времени заходить, но редко, поскольку "Планету" ненавижу - это самое мерзкое место, где убивают несчастных собак, хоть бы эта Планета разорилась.

Между 2 и 3, но за былую вкусноту ставлю 3.

Раньше мороженое было супер, особенно нравилось со вкусом шоколадного печенья. Но потом всё стало средненько. Даже шоколадное испортилось. Коктейли тоже уже не те, даже стаканчик маленький допивать не хочется. Цены высокие.

Одно время на кассе работала очень приятная девушка, светленькая, достаточно высокая, она всегда настроение задавала, обслуживала с улыбкой, запоминала заказ, если часто брали. В те времена мы по несколько раз в неделю покупали мороженое и коктейли, она реально классно коктейли делала.

Но потом она уволилась и на кассе стали работать какие-то невнятные девушки, делающие свои работу на отвали, вечно с недружелюбными лицами. Коктейли у них ужасные выходят, хотя вроде делать их не так сложно.

Советую вам сменить персонал, никакого желания подходить к таким букам не возникает. И не нравится, что некоторые девушки не дают самим посыпку класть, мне не надо, чтобы она гору какой-то фигни мне навалила, я хочу сама положить столько, сколько нужно. Посыпки у вас, кстати, невкусные, особенно желейные шарики и безе.

Турне посещаю от случая к случаю: то каждый день, а то и несколько месяцев не захожу. Но, в принципе, всё там всегда на одинаковом уровне.

Поехали...

Первое, что удивляет - собственное кондитерское производство, большой выбор, всё такое яркое. Но вот вкус - чаще всего это 2 или 3 из 5. Понравился только десерт "дамские пальчики", но там в составе маргарин, так что не беру.

Торты безвкусные, те, которые тут пекут (наполеон, шоколадный, ещё какой-то брала). А вот привозные - "Сделано в СССР" - хорошие, только цены должны быть ниже, так как 500 рублей они не стоят.

Пирожные почти все с желатином, это плохо, либо с маргарином. Часто в составе фигурирует какая-то смесь. Из чего она сделана - непонятно.

Кексы - отвратительные! Те, которые с начинками. Я в первый раз мешок набрала, и все повыкидывала. Там внутри какой-то мерзкий наполнитель, кто додумался его внутрь класть?

Готовая еда чуть ниже среднего качества - пирожки не очень, пиццы невкусные, сэндвичи нормальные, но если со скидкой, так как по обычной цене их брать смысла нет, они того не стоят.

Соусы в ужасных контейнерах, пока довезёшь до дома, весь пакет зальют. Очень непродуманно.

В магазине часто нет самого необходимого. Например, квашеной капусты. Поверьте, она нужна куда большему количеству, чем какой-то странный шоколад за 400 рублей.

Блинчики неплохие, обычные, без начинки.

Суши. Вот тут мегаминус. Два раза хотела взять, и оба раза не вышло. Сушисты отвратительные! Первый раз они отказались продать суши до того, как полностью заставят витрину, то есть я должна была ждать, пока они несколько роллов сделают, нарежут и т. д. Я в шоке. Вы их делаете для красоты или для продажи? Ну и ешьте тогда сами, все равно выбор маленький, а цены высокие.

Второй раз ещё хлеще - сушист ушёл на обед видите ли, и когда его позвали повара, чтобы он обслужил посетителей, он выйти отказался. Это нечто. Почему он до сих пор там работает? Моя работа не связана с покупателями, и то я в свой обед принимаю посетителей, от которых мне никакого профита, потому что надо как-то в положение других людей тоже входить. Мне, допустим, жалко людей, которые должны будут час стоять и ждать, пока обед пройдет, ничего страшного, если я 5 минут им посвящу. 10-15 - это уже, конечно, напрягает. Тут ему надо было всего лишь подать готовые суши.

Время обеденное у всех, и если я потратила полчаса, чтобы добраться до магазина и купить еды, то очень неприятно, что по итогу эту еду купить не смогла, и весь обед проходила зря.

Надеюсь, руководство магазина примет к сведению.

Радует, что в магазин завозят крутые конфеты с хорошим составом, стоят, конечно, очень дорого - 500 рублей за несколько штучек, но хоть есть можно, а то этот ужас, который везде продается, мне не надо.

Куда-то делась одноразовая посуда по нормальным ценам, это не критично, но странно.

В отделе мяса и рыбы воняет просто невообразимо, наверное, трупы бедных животных гниют.

На кассах чаще всего очень вежливые и дружелюбные кассиры, всегда стараются помочь, молодцы.

Нравится, что действует дисконтная карта.

Завезите пахлаву, пожалуйста, хорошую, а не "звезда востока" и "султан" (это жалкое подобие), если это магазин изысков, то пахлава - необходимый атрибут.

А также, если уж у вас есть сироп кокосовых соцветий, то очень хочется увидеть на полках ореховые пасты Nutbutter, кешью, арахисовые, из миндаля. Стоят они не дороже элитных конфет, зато заинтересуют всех любителей сладкого, зожников, фитоняшек и прочих, так как в составе только орехи, без сахара и прочей фигни. Пополните ими свой ассортимент - не пожалеете, их расхватают только так.

И верните свежевыжатый апельсиновый сок - куда он делся? Я его постоянно покупала. Самой делать лень.

Печенье макароны у вас неудачное, не стоит оно 50 с лишним рублей, вот и лежит, засыхает, годами.

Просим больше тортиков, печенья и прочей выпечки без маргарина - на сливочном масле, либо на подсолнечном, а то выбрать не из чего.

В молочном отделе очень не хватает изысканных творожных сырков от Б. Ю. Александрова, в частности - картошки, верните их, пожалуйста, обратно.

И в ассортименте мороженого хотелось бы увидеть маленькие стаканчики Баскин Роббинс, они такие вкусные, что люди их бы и по 100 рублей брали, хотя лучше бы цену на них поменьше сделать - хотя бы рублей 70.

Если хоть какие-то пожелания в плане ассортимента будут выполнены, оценку повышу, пока четверку не ставлю.

Продукция совершенно не соответствует цене по вкусовым свойствам. Каждый раз надеюсь, что вот этот торт или десерт окажутся вкусными - и каждый раз разочарование. Многие десерты выкинула, не съев и половины, а стоимость-то немаленькая. Но они совершенно безвкусные, либо, наоборот, неприятные. Не понимаю, как вы их так печь умудряетесь и делать, может быть, дело в ингридиентах, потому что повара и кондитеры, я уверена, трудятся добросовестно и стараются? Используются ли растительные сливки и жиры в составе? Как долго десерты стоят на витрине?

Из всего приобретенного понравился только торт "Три шоколада" или шоколадное трио, сметанник есть можно. Слоёное тесто в изделиях у вас неплохое. Чизкейк вроде немного получше стал.

Коктейли невкусные и ужасно дорогие. Почему такая цена несоразмерная?

Хлеб, пока тёплый - вкусный, но не весь, а дома, пока довезёшь, по вкусу напоминает бумагу (чабатта, к примеру).

Меня однажды обсчитали чуть ли не на 300 рублей, покупала в первый раз, набрала на сумму больше тысячи, поэтому заметила не сразу. Хорошо, что потом чек посмотрела, обычно это редко делаю. Деньги вернули, но как так можно? Зарплаты у людей маленькие, и, если они раз в месяц решили себя порадовать и купить сладкого, то не значит, что у них денег куры не клюют. А тут их обкрадывают, пусть и не умышленно, но надо качественно и ответственно подходить к работе, совесть должна быть. А то кассирам как будто лишь бы отделаться, даже не слушают толком, не уточняют.

Ещё поразило, что большие батоны кладут в крошечные прозрачные мешки, из которых половина высовывается. Неужели жалко ещё один мешок сверху надеть, чтобы хлеб не пачкался? Либо заказать мешки побольше? Я брала и пакет за деньги, но даже в него батон не помещается, а кассиру наплевать. Вот такое отношение к клиентам. Никаких улыбок, благодарности, только желание побольше продать - заходить к вам не хочется. Магазин на Дружбы, рядом с Универсамом.

Первый раз заказывала суши с доставкой. Очень волновалась. Набрала много, чтобы и за доставку не платить, и все перепробовать)

Роллы отличные, все съедобные, делиться не хочется) Некоторые очень вкусные (в тортилье, например), некоторые просто неплохие. Но, учитывая цену (в 2 раза ниже, чем у других суши-заведений), претензий нету никаких.

Единственное, что можно исправить: очень долгая доставка, хотя и в точно назначенное время, почти 3 часа ждать еду - это трудно)

А так, сайт удобный, девушка-оператор перезвонила почти мгновенно, очень вежливая, курьер тоже.

Но особо хочу выделить десерты. Я их не сразу приметила на сайте, но захотелось попробовать, хотя думала, что скорее всего будут невкусные. Привыкла, что в "Лакомке", которая около универсама, и "Дуднике" почти всё отвратительное на вкус, а стоит недёшево. Но всё-таки десерты из корзины не выложила и не пожалела! Они восхитительные! Особенно тирамиссу! Я такой вкусноты нигде не ела. До этого момента ненавидела тирамиссу и не понимала, как эту гадость вообще кто-то ест, а, оказывается, это просто готовили его отвратительно. А в "Калифорнии" это шедевр! Очень вкусный крем, кофе в меру, савоярди нежное. Ела бы его тоннами! Цена немаленькая - 250 рублей, но и десерт весомый, хватит на 2 раза, если не злоупотреблять. Так что нормальная адекватная цена за такое качество и вес. Только хотелось бы более равномерного распределения кофе, а то в некоторых местах горчит. Надеюсь, что в составе нет растительных жиров. Если их нет - тогда моё вам восхищение! Буду заказывать снова и снова)