- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если бы можно было поставить 0 звёзд или минус звёзды- я бы выбрала этот вариант,но здесь как минимум одну звезду нужно поставить. Ужасный сервис,ужасное отношение к клиентам.Покупали у них отремонтированный телевизор,сразу увезли на дачу и приехали за день до окончания гарантии,решили включить фильм.Каналы при переключении тормозят,вай Фай,как...
Если бы можно было поставить 0 звёзд или минус звёзды- я бы выбрала этот вариант,но здесь как минимум одну звезду нужно поставить. Ужасный сервис,ужасное отношение к клиентам.Покупали у них отремонтированный телевизор,сразу увезли на дачу и приехали за день до окончания гарантии,решили включить фильм.Каналы при переключении тормозят,вай Фай,как было заявлено,не работает.о чем и написала в сообщениях этому сервису.Продавец ответил,что спросит у мастера и ответит, что делать.Думая,что они добросовестные,мы уехали с дачи и ждали ответ,которого мы так и не получили.Хотя нам могли написать,чтобы мы привезли и там:либо починили,либо вернули деньги.Они,прекрасно зная,что продают неисправный телевизор,и,зная,что он находится за городом и мне одной его будет проблематично привезти,просто кормили завтраками,что разберутся.Пришлось вызывать мастера,который и вовсе сказал,что это заводской брак.Хотя они утверждают,что у них все работало(лгать и врать это прям их фишка)В итоге-гарантия прошла,они по телефону опять начали говорить,что мастер будет на следующей неделе(про врать и лгать не забываем),на просьбу вернуть деньги-ответили «нет, этого не будет»,на мои возмущения(которые уже было невозможно сдержать,как бы я ни пыталась,они просто положили трубку,это только в ответах на отзывы они такие все доброжелательные,а по телефону отвечают на отвали).в общем,не советуем этот сервис!не хотите быть обманутым-идите в другой.Им бы лишь бы спихнуть,а там разбирайтесь как хотите.Будем обращаться в суд,предоставим все переписки,гарантийный талон(хоть его действие и прошло),запросим материальный ущерб за телевизор,за мастера,за то,что возить его туда сюда,и за адвоката,который любезно согласился нам помочь.Сделаю скрины комментария,если удалят-добавлю заново.Хочется оградить вас от обмана, P.s-беременным женщинам или со слабой психикой лучше просить разбираться с ними мужей,отцов и тд,так как мои нервы они изрядно потрепали,и это учтут в суде. -100 из 10.