Ольга Кравчук

Постоянный покупатель именно в этом магазине. Сегодня купила буженину, продавец помогла подобрать товар, предложила на пробу-спасибо большое! положила на кассу, и тут второй продавец Надежда (кстати без бейджа) кладёт товар другого покупателя, пробивает на кассе и мило продолжает беседовать. Я жду, чек неспеша отбивают, беседа продолжается! Попросила всё таки рассчитать меня, сумму не назвала, чек не отдала-оставила в кассе. После моей просьбы отдать чек- уже другой продавец подошла и отдала. А стандарты обслуживания есть? Почему как к пустому месту отношение у продавца Надежды к покупателям по выбору?

Сделала покупку 07.02.2023 эклеры и блины. У продавца спросила о свежести пирожных- полный холодильник значит свежий привоз? -Да, конечно! Я понадеялась на честность продавца - не достала из сумки очки и напрасно, пирожные были последний день срока годности, попробовала-прокисшие! Видимо холодильник не держит нужную температуру. Вот так глядя в глаза и улыбаясь подсовывают практически просрочку, будьте бдительны покупатели, доставайте очки из сумки!

Обращение 15.10 в 10.30 утра. Очередь 4 человека, два врача. Прождали в очереди 3 часа и на большее не хватило сил. С начала дня не было бумаги для принтера-сотрудник ушел покупать и вернулся через полтора часа, видимо только на сортировке продавали. Врач Никоненко ведет приём, делает всем УЗИ, уходит на операцию- вторая врач больше бегает, помогает на УЗИ, частично вместе принимают- больше нет сотрудников чтоб помочь фиксировать животное? Два администратора зачем то стоят и перебирают наши карты, сетуя на отсутствие бумаги. в 11,30 поступил экстренный сбитый машиной котёнок- без вопросов пропускаем без очереди и снова оба врача заняты одним животным. От администратора поступает информация- к 12 часам будет хирург и заведующая- к 13 часам нет никого. Врач Никоненко Е.В. уходит на операцию, вторая врач просто исчезает. Два человека остаются сидеть без всяких ориентиров и вопросов. Атмосфера в целом нервная и недобрая. Мы ваши пациенты уже 14 лет, ещё с ул.Гагарина, но больше приходить не хочу, неорганизованность рабочего процесса и неуважение к людям. За три часа в нашу сторону головы не повернули- сидят и пусть сидят. Уехали в другую клинику, впервые! Весь приём с оформлением документов занял 20 минут, вскрыли абсцесс и обработали.

Зашла случайно, очень внимательный консультант окружила вниманием, бюстгальтер был нужен, подобрали, надели, рассказали-упаковали в общем полностью. Хорошая модель, плотный эластичный пояс, красиво, ушла в нем. Через час приятное подтягивание превратилось в сдавливание, до головной боли. Дома сняла- красные полосы по телу, надеть самостоятельно не смогла- нужно сильно натянуть на спине чтобы сошлась застёжка. Объем был явно меньше чем мне нужно. У Золушки были золотые руки! На другой день отдала обратно конечно без возврата денег, продавец Ольга даже не извинилась за свою работу, отрезала- не принимаем возврат. Я знаю что бельё не возвращают, но если вы взялись назвать себя брафиттером, соответствуйте! Вся энергия не на подбор для покупателя, а на продажу любой ценой. Я заплатила за урок- не доверять слишком активным продавцам и не совершать покупки в подворотнях.