Доброго времени суток всем! 2,5 балла, видимо не с проста оценка для этой заправки. Есть на заправке приветливая сотрудница (старше остальных), но речь сейчас не об этом. Заехала я сегодня 28.10.2023 г. в 17-31 на заправку испортить себе настроение. Решила приобрести бензин 95 на свои кровные (заработанные) 1 500-00. Оплачивала картой. Система...
Показать целиком
Доброго времени суток всем! 2,5 балла, видимо не с проста оценка для этой заправки. Есть на заправке приветливая сотрудница (старше остальных), но речь сейчас не об этом. Заехала я сегодня 28.10.2023 г. в 17-31 на заправку испортить себе настроение. Решила приобрести бензин 95 на свои кровные (заработанные) 1 500-00. Оплачивала картой. Система такая: терминал, естественно. у оператора внутри, она набирает необходимую сумму, я прикладываю банковскую карту к стеклу, а она изнутри терминал, терминал просит пин-код, затем терминал отправляется в выдвижном ящичке мне, я набираю пин-код и оператор задвигает этот ящичек с терминалом обратно. Вот честно! ну не предусмотрен этот ящичек выдвижной для терминала и для того чтобы там нажимать кнопки, так как он (терминал) шатается во все стороны, я в две попытки не смогла набрать пин-код. Оператор КИСИЛЁВА Е.В. начала нервничать и дергать (НЕ ЗАДВИГАТЬ, А ДЕРГАТЬ!) этот ящичек с терминалом туда-сюда, обратно, при этом естественно что-то говорить, НО Я НА УЛИЦЕ НИЧЕГО НЕ СЛЫШУ. А ведь громкая связь у оператора есть, но почему-то не для меня. Меня тоже начинает напрягать эта ситуация, я нервничаю и на повышенных тонах ей кричу, что я её не слышу. И тут КИСИЛЁВА Е.В. начинает истошно орать, не говорить, а именно ОРАТЬ! Я сорвалась: "Хватит на меня орать!". Но что уж там, оператор КИСИЛЁВА Е.В. уже остановится не может! Орала так, я думала, что у нее выпадут глаза. Я на личности не переходила, но услышала в свой адрес: "Дура бл@ть". Кстати за мной уже очередь образовалась. Нормально заправились....!!! Я ей в ответ: "Истеричка" и т.д. Камеры, естественно, там установлены, но я не думаю, что руководству будет интересен этот конфликт, хотя может и посмотрят. Всем спасибо за внимание! Аккуратней с оператором КИСИЛЁВОЙ Е.В. И хорошей всем дороги. Но заправляться я здесь буду, потому что есть и хорошая сотрудница, с которой приятно поговорить. P.S. Оператор мужчина ВООБЩЕ никогда не здоровается, смотрит на вас всегда так, как будто вы без денег бензин заливаете.