Добрый день!хотелось бы оставить отзыв о грудничковом плавании и работе персонала этого замечательного места!ну так вот,как начиналось наше сотрудничество с отделом платных услуг и грудничковым плаванием.Увидев рекламу,что открывается грудничковое плавание.Решили надо брать место.Все новое чистое,только открылся.Нам было в сентябре 2...
Показать целиком
Добрый день!хотелось бы оставить отзыв о грудничковом плавании и работе персонала этого замечательного места!ну так вот,как начиналось наше сотрудничество с отделом платных услуг и грудничковым плаванием.Увидев рекламу,что открывается грудничковое плавание.Решили надо брать место.Все новое чистое,только открылся.Нам было в сентябре 2 месяца.Записались на пробное занятие к инструктору Люба.Расписали в платных услугах менеджер Марина,что инструктор опытный с медобразованием,работает в хирургическом отделении.Пришли мы на занятие и все было вроде хорошо,ну первый ребёнок сравнить не с чем!решили что раз ребёнок не капризничает значит понравилось и будем покупать абонемент.После оформления абонемента мы пришли ещё один раз,а вот дальше мы приезжали и уезжали обратно домой просто так,так как у Любы были пациенты в хирургии и она не могла придти на занятие.В другой раз об отмене занятия забыли предупредить,что Люба заболела.Вообщем предложили поменять инструктора!нашему возмущению конечно не было предела,что ездили просто так туда сюда,но все же решились на смену.Ну тут конечно нам повезло очень очень сильно.Начали мы заниматься у инструктора Ольги.Ребенок счастлив,научились нырять плавать.С детьми обращается просто супер.Проходили мы в бассейн полгода,и видимо вся новизна бассейна закончилась за этот период.У ребёнка началась диарея,позвонив в платные услуги,спросив про пробы,начались разные отговорки.Еще не брали,результатов нет,и почему то срочно закрывается бассейн на неделю на обработку.Вопрос у меня конечно встаёт в том,если с пробами все хорошо,как ответила менеджер Марина,почему же бассейн закрыт на обработку?это конечно хорошо что он обрабатывается спустя полгода.Так вот после обработки бассейна мы пришли купаться снова к нашему любимому инструктору Ольге,счастью ребёнка не было предела.Но это счастье длилось ровно время бассейна и полтора часа после него,а далее ребёнок покрылся ссыпью и коркой,фото прилагаются.Конечно я сразу дала ребёнку фенистил против аллергии.На утро ничего не прошло.Позвонив в отдел платных услуг,я сообщила о случившемся и сказала что ходить больше не будем в бассейн и требуем возврат средств за оплаченный абонемент,менеджер Марина обвинив нас в том что это дело не в бассейне,а дело в том что мой ребёнок больной,сказала ваше право не ходите.Завтра предстоит возврат средств,посмотрим с какими проблемами дальше столкнёмся!здоровье ребёнка дороже,чем бренд перинатального центра!
